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Avril 2021
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Expérience client en ligne : comment les entreprises doivent elles s'y prendre pour se démarquer
Chronique de Lila Dorato, MuleSoft
Au début de la pandémie lorsque les confinements commençaient à être décrétés à travers le monde, les spécialistes avaient annoncé que le pourcentage de personnes se rendant en boutique pour interagir avec une marque passerait de 40% à 26 %*, même après la levée des restrictions. L'urgence à créer de meilleures expériences en ligne, via des applications ou tout autre canal numérique s'est imposée pour nombre d'entreprises de tous secteurs afin de sortir de la crise et augmenter leurs revenus. -
Quand les commerçants et artisans de la beauté prennent le virage du digital
Chronique d'Ilan Koskas, Kiute / FlexyCorp
Pour les commerçants et artisans de la beauté, le digital n'est plus seulement une option, c'est une nécessité. Bien qu'impactée par la pandémie, l'industrie fait preuve d'une résilience remarquable placée sous le signe de l'innovation. Lumière sur trois leviers numériques particulièrement prisés par les commerçants et artisans de la beauté ces douze derniers mois. -
L'identité numérique décentralisée, ultime rempart contre l'asservissement numérique ?
Chronique d'Hervé Bonazzi, Archipels
A l'heure où les GAFAM savent tout de nous et où nous offrons nos données personnelles, l'identité décentralisée pourrait être la réponse pour redonner le contrôle aux consommateurs. -
Les 12 travaux du télétravailleur
Chronique de Thibaut Champey, Dropbox
Des petites astuces à une nouvelle manière de concevoir le travail, quelles sont les difficultés inattendues que tout nouveau télétravailleur doit affronter ? -
Lisa Labatut (Western Union) : "On veut des utilisateurs engagés plutôt que des téléchargements d'application"
La directrice marketing et digital pour l'Europe du Nord de Western Union revient sur sa stratégie de communication au sein de l'environnement applicatif.
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ID partagés : une vie sans Google est-elle possible ?
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Laurent David (WineTech) : "Pendant la crise, les ventes ont augmenté de 50% chez les start-up B2C de la WineTech"
Regroupant 50 jeunes pousses, l'association Wine Tech veut faire rimer vin et tech. Pour son président Laurent David, la France a besoin d'innovation pour conserver son statut de leader mondial du vin.
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Barbecue
Barbecue
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Les start-up françaises ont levé 545 millions d'euros en mars 2021
Les start-up françaises ont levé 545 millions d'euros en mars 2021.
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Cookies pubs : comment les sites d'info français ont répondu aux règles de la Cnil
Les trois quarts des médias français ont décidé de proposer l'interface avec l'option "Continuer sans accepter". Webedia et Prisma Media ont, eux, fait le choix du cookie wall.
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Écoles de commerce : mûres pour la Grande Disruption
Chronique de Jean-Paul Crenn, VUCA-Strategy
2 000 étudiants d'Écoles de Commerce signent une pétition, à l'automne dernier, pour demander un remboursement partiel de leurs frais. Elle disparaît soudain, comme par enchantement. -
Travail hybride : comment les entreprises s'adaptent-elles à ce changement ?
Chronique de Christophe Burckart, IWG
Accéléré par la crise du COVID-19, le travail hybride, soit la combinaison du travail au bureau et à distance, séduit de plus en plus de salariés. -
Harcèlement, sexisme, misogynie... Comment réagir en entreprise ?
Voici nos conseils pour répondre aux blagues et remarques sexistes, rumeurs de promotion canapé ou autre drague trop insistante dans le milieu professionnel.
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Nuit des Rois : découvrez les membres du jury
L'événement qui récompense les meilleurs dispositifs de marketing digital dévoile la composition de son jury. Les candidats ont jusqu'au 16 avril.
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Malgré le boost du Covid, les plateformes de livraison cherchent encore les profits
Uber Eats, Just Eat et Deliveroo doivent retenir leurs nouveaux utilisateurs en leur proposant toujours plus de services pour se démarquer et espérer devenir un jour rentables.
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Marchands, cinq bonnes pratiques pour optimiser vos emballages
Plus que jamais gourmand en emballages, le secteur de l'e-commerce est en ébullition pour concilier rentabilité et RSE.
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Comment mettre en place une gouvernance de données multicloud
Comment mettre en place un pilotage unifié afin de garantir la cohérence, la sécurité et la conformité de données réparties sur plusieurs clouds ? Quelques éléments de réponses.
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Le moment est venu d'agir dans des outils de collaboration
Chronique de Jeppe Dalberg-Larsen, EPOS
Qui pouvait prévoir que 2020 marquerait le début d'une nouvelle ère ? En 2020, nous avons découvert de nouveaux modes de vie et de travail, apprécié les plaisirs simples et nous sommes interrogés sur notre rôle et notre influence dans et sur ce monde – rien n'aurait été possible sans la technologie et les avantages des moyens de communications modernes. -
Le Grand Paris Express, laboratoire d'innovations et de technologies pour la construction
Chronique de Paul Simon, Freelance
Le Grand Paris Express (GPE), porté par la Société du Grand Paris (SGP), est un défi au secteur du génie civil : 200 km de lignes automatiques et 68 gares doivent être construites dans un milieu géologiquement complexe et au milieu d'une zone urbaine de 12 millions d'habitants. Ses promoteurs ont fait le pari de s'appuyer sur l'innovation pour relever les défis de ce projet pharaonique. -
Accès aux comptes bancaires : les sociétés crypto toujours dans l'impasse
Les discussions menées depuis plusieurs mois entre le secteur bancaire et celui des cryptos sont au point mort. La Fédération française bancaire vient de se désolidariser d'un rapport.