Développer une offre de services de livraisons adressée aux petits commerces

S'ils ont dû s'adapter aux contraintes sanitaires, les services de livraison ont bien fonctionné durant le confinement. Pour Manuela d'Halloy, ils devraient encore prendre de l'ampleur. "De nombreux commerçants ont expérimenté la livraison durant le confinement. Ils ont vu comment cela se passait et les avantages, tout en réalisant qu'en le faisant eux-mêmes, cela pouvait être chaotique, avec une perte de temps. Pour continuer, il va falloir industrialiser les processus et, justement, les services de livraison permettent une optimisation."
La livraison de repas en entreprises pourrait également être florissante tant que les restaurants et de de nombreuses cantines resteront fermées.