Exploiter les pépites cachées

Les embauches sont différées ? C'est le bon moment pour faire la revue des troupes. Avec souvent des bonnes surprises à la clé. Les collaborateurs ont parfois des compétences qui ne sont pas exprimées ou mises à profit dans la fonction qu'ils occupent.  

"Lors d'un entretien annuel d'évaluation, j'ai découvert que l'un de mes collaborateurs parlait arabe. Du coup, je l'ai envoyé conduire une étude de faisabilité pour monter une école dans un pays du Golfe", raconte Stéphane Boiteux, pour qui le calcul est simple : "Vous gagnez en motivation et en efficacité, pour un coût... zéro".