Etre positif

Un sourire peut faire plus que vous ne l’imaginez. © Ion Chiosea - 123RF
Un des défis d'un manager est le suivant : faire en sorte que toute son équipe aille dans le même sens et fasse preuve de bonne humeur au quotidien.
C'est la raison pour laquelle il exècre les râleurs et les contestataires professionnels. Pour être bien vu, il est nécessaire d'être le plus souvent possible souriant et positif. N'hésitez pas à dire que vous êtes content quand c'est vraiment le cas ou encore à aider gentiment un collègue en cas de difficulté. Et si vraiment vous avez une suggestion ou un reproche à faire, faites-le avec le sourire et une structure de phrase positive. Par exemple, mieux vaut dire "Je pense que nous devrions faire ceci" plutôt que "Ne faisons pas comme ça".
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