Le métier de commissaire-priseur bouleversé par le numérique

Les commissaires-priseurs sont impactés par l’apparition de plateformes d’enchères en ligne et par la dématérialisation des ventes.

Comment un opérateur de ventes volontaires (OVV*), en France, peut-il tirer son épingle de ce nouveau territoire de jeu où les acteurs du numériques vendent des objets d'art? Quels changements dans la façon d’exercer le métier de commissaire-priseur cela engendre-t-il ?

Les évolutions dans le comportement d’achat de l'objet d'art et la nécessité d’optimiser la rencontre avec ses publics obligent la profession à s'interroger sur une stratégie numérique, afin de déterminer un nouveau modèle économique intégrant le e-commerce.

Si l’on analyse le modèle du "click and buy" très présent dans les ventes en ligne, l'interaction entre l'acheteur et le vendeur est souvent limitée, quand elle n'est pas tout simplement inexistante. Se pose alors la question du tiers de confiance. Car dans les raisons principales invoquées pour ne pas acheter de l’Art en ligne, figurent le manque de possibilité d’inspection de l’objet, l’inquiétude émise quant à son état de conservation, ou les informations sur sa provenance qui sont souvent jugées insuffisantes.

valoriser des compétences spécifiques

La transformation digitale peut se mettre au service des commissaires-priseurs, afin de leur permettre de valoriser des compétences spécifiques, et reconnues bien au-delà des frontières hexagonales, du fait notamment de leur double formation; à savoir le sourcing (qui consiste à trouver des objets et à obtenir un mandat du vendeur), les attributions et estimations garanties* et leurs techniques de ventes (qu’elles soient aux enchères publiques ou de gré à gré). 

Et c’est en se recentrant sur les prérogatives de leur profession et les assurances données, comme le rapport officialisant l’état de l’objet, les certificats d’authenticité ou bien les garanties sur l’attribution, que les commissaires-priseurs volontaires (CPV*) disposent indéniablement pour le vendeur et l’acheteur potentiels, d'un avantage concurrentiel. Ils peuvent laisser à des acteurs du Net le soin de référencer et/ou retransmettre leurs ventes, de médiatiser leurs spécialités, d'orienter les visiteurs vers le site de l’OVV afin notamment de faire réaliser une estimation, voire gérer à leur place la logistique de l’objet.

Aussi conformément à la loi n°2011-850 du 20 juillet 2011 qui établit une nouvelle distinction claire entre les ventes aux enchères par voie électroniqueet le courtage aux enchères par voie électronique, le commissaire-priseur volontaire, même s’il est concurrencé en France dans certaines de ses attributions, peut toujours revendiquer sa nature de tiers de confiance sans craindre outre mesure de ne plus exercer totalement son métier dans une salle des ventes.