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François Duprat (Rakuten) : "Avec l'IA générative, Rakuten a quadruplé la performance de son chatbot de SAV"
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Le PDG de Rakuten France détaille les projets en cours autour de la seconde main, du Club Rakuten et de la digitalisation des boutiques, dans une logique de croissance de la plateforme.
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SEO de Noël : quels e-commerçants s'offrent la meilleure visibilité ? Episode 4
Pour faire partie des paquets sous le sapin le 25 décembre, il faut figurer dans les SERP de Google aujourd'hui. Voici les sites e-commerce qui sont en bonne voie, sur un échantillon de produits à haut potentiel commercial.
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Visite au cœur du siège de Rakuten à Tokyo
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