Retail : Interview
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Jean-François Boucher (Mr Bricolage) : "47% des ventes sur Mr-Bricolage.fr sont retirées en magasin"
L'enseigne a attendu décembre 2012 pour vendre en ligne. Profitant du savoir-faire du Jardin de Catherine, elle déploie désormais massivement le web-to-store, explique son PDG.
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Nicolas Franchet (Facebook) : "Notre offre pour l'e-commerce est bien plus solide qu'il y a 6 mois"
L'ère du search est dépassée, les e-marchands doivent maintenant personnaliser l'expérience client. Et le ciblage que permet Facebook est parfait pour cela, explique son responsable e-commerce.
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John-Lee Saez (Kayak) : "Les comparateurs de voyages français sont obsolètes"
Kayak se distingue des autres comparateurs en sachant interroger directement les GDS sans passer par les voyagistes, explique son DG France, qui détaille sa stratégie.
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James Roper (IMRG) : "Le mobile a atteint 20% de l'e-commerce britannique"
Le président de la fédération de l'e-commerce du Royaume-Uni analyse l'essor du mobile, la baisse du panier moyen, le rôle de l'international et la place d'Amazon.
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Stéphane Jauffret (Sellermania) : "Sellermania lance le Mappeur, une multiprise entre marchands et marketplaces"
Grâce à ce nouvel outil, Sellermania s'ouvre aussi aux comparateurs et à l'affiliation, mais prépare également l'accélération de son expansion européenne.
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Chad Dickerson (Etsy) : "Nous voulons aider nos membres à vendre leurs objets en magasin"
Accompagnement des vendeurs, internationalisation, rentabilité... Le patron d'Etsy, Chad Dickerson, fait le point sur son activité dans le monde.
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Bernard Arru (La Bootique - Emmaus) : "La-Bootique.com vend le matériel informatique et téléphonique recyclé par Emmaus"
L'entreprise d'insertion Les Ateliers du Bocage, créée il y a 20 ans par Emmaus, vend les produits qu'elle recycle sur son propre site et via une boutique eBay, explique son dirigeant.
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Warren Barthes (PhoneAndPhone) : "L'arrivée de Free Mobile a entraîné notre procédure de sauvegarde"
Après avoir levé plus de 10 millions d'euros, PhoneAndPhone, spécialiste de la distribution de mobiles sur le Web, est en procédure de sauvegarde. Son fondateur explique sa situation.
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Aline Buscemi (Miliboo.com) : "Miliboo lève 4 millions d'euros pour développer ses gammes de meubles"
L'e-marchand de meubles, qui boucle son deuxième tour de table, compte étoffer ses collections propres et développer sa production française, explique sa fondatrice.
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Marc Lolivier (Fevad) : "L'édition 2013 des Enjeux Ecommerce se place sous le thème de la performance et de la compétitivité"
Temps forts, thématiques abordées, intervenants... Le délégué général de la Fevad nous dit tout sur Les Enjeux Ecommerce, qui se dérouleront le 27 juin en partenariat avec le JDN.
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Jean-Pierre Nadir (Easyvoyage) : "Dans le voyage, face à Google et Apple, la marge de manoeuvre est étroite"
Pour faire face aux ambitions de Google dans le voyage, Easyvoyage se mue en portail multiservices, diversifie ses sources d'audience et lance des outils différenciants, explique son fondateur.
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Pierre Kosciusko-Morizet (Priceminister-Rakuten) : "Les e-commerçants vont devoir regrouper leur logistique"
Priceminister, qui réalise désormais 60% de son chiffre d'affaires en BtoBtoC, est très bien placé pour prendre en charge la logistique des e-marchands, explique son fondateur et PDG.
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Jason Goldberg (Fab.com) : "Fab.com se lance en France aujourd'hui"
Le site marchand US de design annonce qu'il attaque le marché français, qu'il arrête les ventes privées et qu'il lance une marque propre. Explications de son cofondateur et PDG.
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David Edouart (Pimkie) : "Notre stratégie digitale est faite pour soutenir notre positionnement fast-fashion"
Le site marchand de Pimkie ne sert pas qu'à vendre, mais aussi à renforcer la présence à l'esprit de la marque, explique son directeur Web et e-commerce.
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James Hardy (Alibaba) : "La plateforme e-commerce d'Alibaba compte 500 000 entreprises utilisatrices en France"
Le géant de l'e-commerce chinois pilote depuis Londres le développement européen de sa plateforme BtoB. Son directeur EMEA détaille son activité et sa vision du secteur.
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Mickaël Soleau (Printemps) : "Nous avons monté en sept mois l'activité e-commerce de Citadium"
Le groupe Printemps a mis en place un centre de services partagé qui a remodelé Printemps Listes, conçu l'e-boutique de Citadium et en prépare maintenant la déclinaison mobile. Entretien avec son directeur e-commerce.
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Denis Terrien et Bernard Avril (Groupe 3SI) : "Avec le lancement de Dispeo, le groupe 3SI achève sa mutation"
La maison-mère des 3 Suisses ouvre une filiale de prestations logistiques aux e-commerçants, signant le point final de sa transformation en groupe de commerce et de services, expliquent les DG de 3SI et de Dispeo.
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Michel Koch (Marks and Spencer) : "Marks and Spencer va déployer à l'international son savoir-faire multicanal"
L'enseigne britannique a entrepris d'exporter ses nombreuses initiatives web-to-store, explique son directeur du commerce multicanal international.