- Toucher les APL en vivant à l'hôtel : une combine légale pour se loger malgré la crise
- Marseille, Nice, Caen... pour éviter une lourde amende, les habitants doivent vite renvoyer ce formulaire
- Les impôts ont changé les règles : attention si vous profitez de cet abattement fiscal très populaire
- Cette habitude quotidienne vous coûte entre 500 et 1 000 euros par an - sans même que vous ne vous en rendiez compte
- La Méditerranée va disparaître ! L'Europe et l'Afrique ne formeront un jour qu'un seul supercontinent
- Avoir une voiture de cette couleur permet d'éviter de se la faire voler
- Attention, si vous cultivez ce fruit dans votre jardin, il peut être dangereux - ce détail doit vous alerter
- La fraude à la facture fait des ravages ! Alain a perdu 46 000 euros en quelques secondes
Retail : Interview
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Christian Giacomotto (Président du Conseil des ventes volontaire : Christian Giacomotto (Conseil des Ventes) : "Les opérateurs d'enchères en ligne qui respectent les règles sont pénalisés"
Pour le Conseil des Ventes, un site comme eBay n'offre pas les mêmes garanties que Christie's. Un problème pour la protection des consommateurs comme pour la concurrence loyale entre opérateurs d'enchères.
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Jean-Emile Rosenblum (Directeur général de Pixmania) : Jean-Emile Rosenblum (Pixmania) : "Chaque mois nous ouvrons de nouvelles catégories de produits"
Devant se contenter de marges très réduites sur son cœur de métier high-tech, Pixmania explore désormais d'autres terrains. Galerie marchande, produits non techniques vendus en propre et pourquoi pas musique en ligne... son DG fait le point sur sa stratégie.
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Luc Marchal (Vendeur eBay, responsable du collectif ) : Luc Marchal (vendeur eBay) : "Le système d'évaluation des vendeurs d'eBay a des effets pervers"
Système de notation, baisse de frais d'insertion, hausse de la commission, contrats... Un responsable du collectif "Erentole" de vendeurs en colère revient sur les sujets de discorde (ou non) avec eBay.
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Jean-Paul Huchon : "La technologie pour la technologie ne me passionne guère"
"Quartier numérique", un laboratoire d'usage des nouvelles technologies à Paris a fêté récemment son premier anniversaire. L'Ile-de-France soutient ce projet lancé par les PME de Silicon Sentier. Le président de la région revient sur cette initiative.
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Pierre Kosciusko-Morizet (Acsel) : Pierre Kosciusko-Morizet (Acsel) : "La France doit rattraper son retard dans l'économie numérique mondiale"
Le PDG de PriceMinister, vient d'être élu président de l'Association pour le commerce et les services en ligne (Acsel). Il explique ses projets et sa vision de la situation numérique de la France.
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Romain Voog (CarrefourOnline) : Romain Voog (CarrefourOnline) : "Nous voulons devenir un acteur important d'Internet"
Rebaptisé CarrefourOnline, le désormais ex-Boostore est devenu le prolongement des magasins du groupe Carrefour sur la toile aux côtés d'Ooshop. Son directeur général explique ce nouveau positionnement.
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Denis Philipon (Voyageprive.com) : "Nous voulons devenir le premier club privé d'Europe sur le Voyage"
Lancé en 2006 par l'ex directeur général de Lastminute France, Voyageprive.com compte désormais 2 millions de membres et est rentable. Son PDG revient sur les facteurs de cette croissance et sur ses projets.
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Charles-Henri Leroy (Hermès) : Charles-Henri Leroy (Hermès) : "Le e-commerce chez Hermès est basé sur la notion de service client"
Le groupe Hermès accelère la cadence de ses lancements dans le e-commerce en Europe. Analyse de la stratégie Internet du groupe avec le directeur des relations clients.
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"Mon objectif est de faire de Telemarket le numéro 1"
Michel Jourdan, ancien PDG de Ooshop (Groupe Carrefour), vient d'être nommé directeur général de son concurrent, Telemarket. Le point sur ses nouvelles ambitions.
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Elie de Coignac (Splendia) "Nous voulons faire de splendia une société spécialisée dans le CRM du luxe"
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Alain Bosetti (Salon micro-entreprises) : "Avec le statut d'auto-entrepreneur, ce sera à chacun de décider si son activité est professionnelle"
La loi de modernisation de l'économie doit passer fin mai au Parlement. Elle crée un statut d'auto-entrepreneur, qui forcera notamment les vendeurs professionnels d'eBay à se déclarer. Le président du Salon des micro-entreprises donne son avis sur ce nouveau statut.
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"Le secteur du tourisme n'exploite pas assez les opportunités qu'offre le CRM"
Publicis vient de lancer le Hub Tourisme. S'il propose des services de communication et de marketing classiques, il met l'accent sur une meilleure utilisation du CRM dans le tourisme.
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Arnaud Wielgus (Conforama.fr) : "Le site est le vingtième magasin de l'enseigne en France"
A l'occasion du lancement de la nouvelle version de son site, Conforama revient en campagne sur le Web, avec un mini-site et un jeu concours. Le tour des nouveautés, des performances et des projets de l'enseigne avec le directeur de Conforama.fr.
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Didier Jalabert (CCEE) : "Tripler notre activité d'ici cinq ans"
Le tour-opérateur spécialiste de l'Espagne CCEE vient de signer en marque blanche avec le groupe NRJ. Son président fondateur, Didier Jalabert, expose ses ambitions et nombreux projets pour 2008.
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"Nous travaillons sur d'autres ventes privées avec Promovacances"
Le président fondateur de Vente-Privee.com revient sur le succès de sa première vente événementielle de séjours touristiques. Il évoque sa volonté de développer ses offres dans ce secteur.
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Illico Travel : "Nous voulons être considérés comme un comparateur de voyages et plus seulement de vols"
IllicoTravel veut s'affirmer en tant que comparateur dans le domaine des séjours et des hôtels. Le moteur devrait changer de braquet sur le Web en 2008 et envisager des embauches et des versions étrangères.