Collaboratif 2.0 et réseau social au cœur de l'intranet de Bouygues Telecom Objectif premier : lutter contre le surcroît d'informations

Lancé dans l'aventure intranet depuis plus de 10 ans, Bouygues Telecom a franchi un cap décisif en février dernier avec le lancement de la dernière version de son site Wooby. Avec 2,3 millions de pages vues par mois pour plus de 9 000 utilisateurs, l'intranet de Bouygues Telecom rentre de plain-pied dans l'ère du 2.0, des interfaces riches et des réseaux sociaux.

Si l'intranet de l'opérateur de télécommunications propose toujours aux collaborateurs un accès à l'ensemble des actualités du groupe (communications institutionnelles, cours de bourse...) et à des services aussi bien transversaux (gestion des congés, notes de frais...) que métiers, il a fait l'objet d'une rénovation en profondeur.

"Nous avons voulu apporter une cohérence d'ensemble inédite à l'intranet" (Sarah Alezrah - Bouygues Telecom)

"Nous avons souhaité lutter contre l'info-obésité de notre intranet qui s'articulait autour de 300 sites différents, refondre totalement son ergonomie pour lui apporter une cohérence d'ensemble inédite et en profiter pour le mettre au goût du jour", fait savoir Sarah Alezrah, responsable des publications internes et de l'intranet.

Pour réussir le pari de la transformation d'un intranet statique vers une plate-forme plus dynamique, le groupe s'est s'appuyé sur un canevas technologique autour de Microsoft .NET et Ajax. Sachant que les sites Web encore en circulation basés sur le langage ASP bénéficieront d'une migration dans les semaines qui viennent.

La refonte et le postulat technologique choisi pour l'intranet Wooby ont permis de répondre aux nouveaux enjeux de Bouygues Telecom en matière de personnalisation, de recherche d'informations et de collaboration.