Juin 2008

• Les DSI sont prêtes pour le marketing stratégique

  Efficacité opérationnelle, satisfaction des clients et utilisateurs, alignement avec les métiers : les DSI gagnantes s’inspirent des pratiques du marketing des services.

  09/06/08

  • Relation client

• La gestion des correctifs au centre de la politique sécuritaire

  La gestion des correctifs de sécurité - ou patch management - fait partie intégrante des politiques de sécurité des systèmes d’information. Mais la mise à jour d'un parc informatique reste complexe.

  09/06/08

• Les 8 enjeux du monde numérique selon le Forum des droits sur l'Internet

  Le Forum des droits sur l'Internet a remis le 4 juin 2008 son rapport pour 2007. Il s'agit du sixième rapport où sont dressées le bilan des activités du forum avec une analyse complète des enjeux nationaux et internationaux du monde numérique. Décryptage.

  09/06/08

• CMMI for Acquisition, référentiel pour une externalisation réussie

  De plus en plus, les prestations informatiques sont externalisées. Pour gérer au mieux la sélection des fournisseurs et leurs relations avec eux, les entreprises peuvent désormais s’appuyer sur CMMI for Acquisition, une version spécifique du référentiel CMMI.

  09/06/08

• Comment rechercher et analyser des e-mails professionnels

  Le courrier électronique a largement supplanté l'utilisation du courrier traditionnel en entreprise. En cas d'investigation sur ces messages, quelles règles faut-il respecter et comment faire pour retrouver le contenu incriminé ?

  04/06/08

  • Gmail

• Le streaming, légal ou illégal ?

  Le streaming permet la lecture d'un flux de données, à mesure qu'il est diffusé. Nombre d’internautes voient en ce moyen la panacée pour être à l’abri des lois. Qu’en est-il vraiment ?

  03/06/08

  • Streaming
  • Bourse

• Rendons le SI cohérent avec la stratégie de l’entreprise

  Outil efficace dans les fonctions administratives de l’entreprise, l'informatique n’est pas toujours perçue comme levier indispensable aux fonctions plus stratégiques. Selon certaines études, elle est même plutôt ressentie comme un frein aux évolutions.

  03/06/08