Web & Tech : Chronique

    Mai 2009

    7 mai
    • La nécessaire valorisation des données clients

      Après avoir délaissé un moment les outils de CRM et de BI, les entreprises semblent désormais de nouveau s'y intéresser par le biais de la Customer Intelligence. Mais analyser des données clients et leur donner du sens reste une activité particulièrement complexe.

    • L'indépendance de l'Icann est-elle possible ?

      La Commission européenne vient d'appeler les Etats-Unis à renoncer à leur contrôle direct de l'Icann, l'organisme de régulation de l'Internet. Décodage sur une prise de position pas tout à fait innocente.

      5 mai
      4 mai
      3 mai