JDN > Tribune > Benjamin Rosoor
Flux RSS
TRIBUNES > Benjamin Rosoor
RECHERCHER UNE TRIBUNE
Les experts s'expriment sur le Journal du Net
Recherche avancée
 L'AUTEUR 

Benjamin Rosoor

Directeur, Web Report


 SES ARTICLES  
E-COMMERCE

Les avis et les forums consommateurs explosent !

A quelques mois du rush de Noël, deux études montrent que les consommateurs utilisent les avis et les forums avant d'acheter. Les cybermarchands sont prévenus : écoutez les internautes !

Par Benjamin Rosoor, le | 4 commentaire(s)

LE NET

Comment maîtriser sa réputation sur le Net

Conséquence de l’ouverture à la participation sur le Web, les internautes s’expriment. Mais leurs propos peuvent ête acerbes. Avant de sortir l’arsenal juridique, il suffit parfois de communiquer avec les mécontents. Ca marche !

Par Benjamin Rosoor, le | 2 commentaire(s)

>> Toutes les tribunes de cet auteur