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Septembre 2016

• Un nouveau CMS passe au cloud grâce au Français Platform.sh : eZ Publish

  Après Magento, c'est autour d'eZ Publish de faire l'objet d'une déclinaison en mode cloud reposant sur le PaaS français.

  • Drupal
  • CMS
  • Framework
  • API

• SEO : les mises à jour de Google de septembre 2016

  Chronique de Jean-Pierre Mercier, Challenge-Action
  Google aurait modifié ses algorithmes début septembre sans prévenir, toutes les mesures confirment un changement généralisé des premières places de manière brutale. Cela déplaît à certains mais fait sourire d'autres, la question est maintenant de savoir pourquoi.

  • Google
  • Algorithme

• Et si la satisfaction client passait par la modernisation des centres d’appels ?

  Chronique de Christophe Cavazza, Colt Technology Services
  Les comportements des clients se sont transformés sous le coup de la révolution numérique. Ils sont toujours plus au fait des produits et services proposés par les entreprises. Par conséquent, leurs attentes sont plus élevées, en particulier lors de l’échange avec le service client d’une entreprise.

  • Virtualisation
  • CRM
  • Fidélisation
  • Hébergement

• Mixer UGC et brand content améliore l’impact des campagnes marketing

  Chronique d'Arnaud Jolif, SmartFocus
  Le digital impose aux marques de réinventer sans cesse leur marketing. L'exploitation habile des contenus UGC permet de créer les conditions d'une relation de proximité personnalisée.

  • Facebook
  • Youtube
  • Ipsos
  • UPS

• LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) : définition, utilisation, solutions...

  S'il s'est imposé comme un standard d'échanges de données entre annuaires et applications, le fonctionnement de ce protocole est encore parfois obscur. Questions-réponses pour en connaître les rouages.

  • SSL
  • Open source
  • Active Directory
  • LDAP

• Supakitch échoue à faire condamner Comptoir des Cotonniers

  Chronique de Matthieu Berguig, Cabinet Matthieu Berguig
  Le créateur Supakitch avait cru détecter une imitation de sa création "Supalogo" sur un t-shirt commercialisé par Comptoir des Cotonniers. Mais, malgré les ressemblances entre les deux dessins, la justice a refusé de lui donner gain de cause.

  • Logo

• Cyril Garnier (SNCF Développement) : "Les start-up de l'IoT constituent 10% de notre portefeuille... pour l'instant"

  Pour remplir sa mission de soutien à l'emploi, la filiale du groupe ferroviaire soutient des jeunes pousses en région. Celles focalisées sur les objets connectés sont de plus en plus nombreuses.

  • SNCF
  • NFC
  • IoT
  • Drones

• Démotivateur, Minutebuzz... Facebook a-t-il eu la peau des sites "sociaux" ?

  En février et en juillet dernier, le réseau social a changé les règles au sein de son fil d'actualités. De quoi faire mal à certains sites qui tirent jusqu'à 80% de leur audience de la plateforme.

  • Media
  • Facebook
  • SEA
  • UX

• Réseaux sociaux professionnels : qu'en pensent les recruteurs ?

  Si les réseaux sociaux professionnels font partie du quotidien des salariés, ils sont également utilisés par les professionnels du recrutement. Et ces derniers ont un avis bien tranché.

  • Viadeo
  • Infographie
  • E-RH
  • SEA

• Les nominations IT du 19 septembre 2016

  Toutes les nominations du secteur du logiciel et des sociétés de services informatiques. Du mouvement cette semaine chez Polycom, MapR, Avaya...

  • Recrutement informatique
  • SSII
  • Recrutement SSII
  • FullSix

• Le mobile est l'avenir du Mooc

  Selon les professionnels du secteur, la formation digitale sur smartphones cumule les atouts et séduit de plus en plus les utilisateurs.

  • Mooc
  • E-RH

• Workday veut faire rentrer les DRH dans l'ère numérique

  En un plus de dix ans, l'éditeur s'est imposé comme le Salesforce de la gestion RH. Sa solution SaaS séduit un nombre croissant d'entreprises, dont Sanofi et Airbus en France.

  • SaaS
  • Salesforce
  • Concurrence
  • Analyse prédictive

• Quels sont les iPhone compatibles avec iOS 10 ?

  Le dernier système d'exploitation d'Apple ne sera pas accessible à tous les détenteurs d'un iPhone.

  • IPhone
  • Systèmes d'exploitation
  • IOS
  • IOS 10

• Moyens de communications : tous égaux ?

  Chronique d'Emilien Jussiaume-Millet, Cabinet Adway (Groupe Square)
  Nous avons tous, au moins une fois dans notre vie, été la cible d’une offre télémarketing, que ce soit dans le cadre de prospection, satisfaction, fidélisation…. Ces méthodes sont devenues banales au fil du temps. Mais qu’en est-il pour les pays moins développés, tels certains pays africains ?

  • Pop up

• Analyses en libre-service : comment l'IT peut en tirer profit ?

  Chronique d'Edouard Beaucourt, Snowflake
  Lorsque tout le monde peut explorer ses propres données, le rôle du service IT devient alors plus stratégique. Voici trois astuces qui permettent au DSI d'adopter ce modèle.

  • Innovation
  • Salesforce
  • Intégration
  • Taux de rentabilité interne

• Une nouvelle mise à jour de Google a sensiblement modifié les résultats

  Le moteur parle de fluctuations ordinaires, mais les spécialistes ont bien observé une secousse inhabituelle dans les résultats.

  • Google
  • Moteur de recherche
  • Blog
  • WAN

• Microsoft : les 2850 suppressions de postes ont commencé à impacter l'Europe

  Les bureaux de Skype à Londres vont être fermés dans le cadre du nouveau plan de licenciements annoncé fin juillet par l'éditeur d'Office.

  • Microsoft
  • Licenciement
  • Office
  • VoIP

• Le portage salarial distance l’auto-entrepreneur !

  Chronique d'Hubert Camus, Syndicat des Professionnels de l’Emploi en Portage Salarial (PEPS)x
  Les employeurs souhaitent de plus en plus recourir à des renforts ponctuels. Et les salariés aspirent à de plus en plus d’autonomie dans leur vie professionnelle sans pour autant vouloir renoncer aux avantages d’une protection sociale collective. Le portage salarial permet cette flexisécurité.

  • Salaires
  • Auto entrepreneur
  • Chômage
  • Protection sociale

• Nominations du lundi 19 septembre 2016

  Corinne Gensollen chez Intersport - Albin Jacquemont chez Altran – Emmanuelle Levine chez SFR - Emmanuelle Saudeau chez SNCF.

  • Orange
  • SFR
  • SNCF
  • Nestlé

• Statut cadre : ses avantages, ses inconvénients

  Régime de retraite, cotisations, heures sup et RTT, préavis et indemnités de départ... Le passage au statut cadre implique un certain nombre de changements pour le salarié comme pour l'employeur.