Intranet/Extranet
Panorama des offres de gestion/exploitation de contenu
De la création des actifs numériques en passant par leur consultation et leur partage : zoom actualisé sur les outils de gestion de contenu d'entreprise. (Lundi 14 octobre 2002)
     
Ce panorama classifie les offres de gestion de contenu selon deux catégories. Il a été élaboré à partir des entretiens que nous avons menés depuis une année auprès des différents éditeurs du marché. Au fur et à mesure de l'évolution des offres, nous poursuivrons la mise à jour de ces tableaux.

- Outils de création et de mise en forme des contenus
Ces solutions prennent en charge la gestion du cycle de vie des contenus. Un élément qui intègre des fonctions de création, en se basant éventuellement sur des informations en provenance de systèmes tiers (ERP, applications de CRM, etc.). Mais également divers processus métier (enrichissement par des images, validation, etc.) ainsi que des mécanismes de transformation et de recomposition visant à délivrer les données en question sous forme de documents cohérents à destination d'une cible interne ou externe précise - au format Web mais pas seulement.

- Outils de gestion des connaissances

Entendez par outils de gestion des connaissances des applications couvrant les problématiques de consultation et de partage d'actifs numériques - le plus souvent textuels. Ils s'adossent la plupart du temps à des solutions de portails composées d'infrastructure de personnalisation (gestion des règles d'accès, etc.), et de modules de recherche et de catégorisation des contenus - qu'ils soient structurés ou non-structurés.

Outils de création et de mise en forme des contenus
Editeur
Acquisition de documents
Gestion multi-site Web*
publication multi-canal
Personnalisation
Broadvision
Broadvision 7.0
X
Plate-forme de gestion de contenu Web qui permet d'intégrer des données, ainsi que des processus métier et des services applicatifs tiers. Elle offre également des modules d'e-commerce. Voir l'article.
Divine
Content Center
X
X
Solution permettant de créer des contenu ou d'intégrer des données tierces, puis de structurer le tout au format XML en vue de gérer une diffusion multi-formats. Voir l'article
Documentum
Documentum 5
X
X
X
Fonctions d'acquisition de documents (fax, listing, etc.), de structuration XML des données, et de création de contenus multi-formats (Web, etc.). Voir l'article.
FileNet
FileNet Content Management
X
X
X
Traite le cycle de vie des documents d'entreprise, depuis leur numérisation, en passant par leur validation et leur exploitation au sein de processus métier (dans les domaines de l'e-procurement, du commerce électronique, etc.). Voir l'article.
Interwoven
Interwoven ECM
X
D'abord concentré sur la gestion de contenu Web, Interwoven a récemment élargi son positionnement à la gestion des connaissances en proposant des outils de recherche, de catégorisation et de partage de documents. Voir l'article.
Editeur
Acquisition de documents
Gestion multi-site Web*
publication multi-canal
Personnalisation
InStranet
InStranet Marketing Logistics Application Suite
X
Outil de gestion marketing intégrant des fonctions d'intégration et de structuration de contenus existants, et de distribution de celui-ci à la force de vente. Voir l'article.
Merant
PVCS Content Manager
X
Cette offre intègre également un module assurant la répartition des charges sur plusieurs serveurs frontaux. Voir l'article
Microsoft
Content Management Server
X
Solution assez généraliste dont le coeur est constitué d'un workflow de publication en mode Web, incluant étapes de création, de modération et de publication de contenu. Voir l'article.
Rational
Rational Suite ContentStudio
X
X
Option intéressante : un environnement de développement (Java, DCOM, etc.) pour l'ajout de fonctions métier (interrogation, prise de commandes, etc.). Voir l'article
Tridion
Tridion R5
X
X
Application de gestion de contenu (création et intégration) articulée autour d'un référentiel de données XML en vue d'assurer une publication vers divers types de terminaux. Voir l'article
Vignette
Vignette V6 Content Suite
X
X
X
Gestion du cycle de vie des contenus, mais aussi modules de personnalisation, de partage de contenus et de publication multi-sites. Voir l'article.
Outils de gestion des connaissances
Editeur
Recherche et catégorisation
Gestion du cycle de vie des contenus
accès multi-terminal
profiling implicite
Arisem
OpenPortal4U
X
X
Moteur de recherche et de classification, profiling implicite à des fins de personnalisation Voir l'article.
Autonomy
Portal in a Box
X
X
X
Moteur de recherche et de classification, profiling implicite à des fins de personnalisation et de gestion des compétences, accès possible depuis un terminal portable. Voir l'article.
Hummingbird
EIP
X
X
Offre assez polyvalente : gestion documentaire, moteur de recherche et de classification, intégration et partage de contenu, business intelligence etc.
Microsoft
SharePoint Portal Server
X
X
Moteur de recherche et de classification, profiling explicite à des fins de personnalisation, et module de travail collaboratif (forums, espace partagé, etc.). Voir l'article.
Verity
Verity K2
X
X
Moteur de recherche, moteur classification et profiling implicite à des fins de personnalisation et de gestion des compétences. Voir le cas utilisateur.
* Voir La gestion multisite : les éditeurs montent au créneau
[Antoine Crochet Damais, JDNet]
 
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