Avec l'aide du cabinet Voirin Consultants, la Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC) a fait évoluer son intranet vers un portail de services et fonctionnalités 2.0. Parmi ses principales nouvelles caractéristiques, on retiendra la possibilité pour les agents de créer des pages personnalisables en glisser-déposer, de les enrichir de widgets et de flux d'informations RSS internes ou externes ou d'une FAQ participative et interactive. Cet intranet, baptisé Bravo Victor, a bénéficié de l'implication d'une quinzaine de communautés pilotes représentant près de 200 utilisateurs. Voirin Consultants a notamment accompagné la DGAC dans son projet d'intranet 2.0 sur les aspects liés à l'organisation, la conception, la gouvernance et la conduite du changement.
