Chronique d'Alexis Sztejnhorn, PMP
En 2018, les canaux numériques représentent près de 12% des ventes et 5 à 10% des budgets globaux des entreprises, soit environ 60% de leurs budgets marketing. Si les différences entre secteurs sont patentes, la tendance haussière des dépenses digitales n’est plus questionnée. Dès lors, se pose la question de la maîtrise de ces dépenses et de la performance des investissements.