Que ce soit dans le secteur du retail ou de façon plus actuelle et impérieuse, dans le secteur de la santé, le niveau de service est primordial. Désormais, cette expérience client est façonnée et enrichie par de nombreux systèmes intelligents : réalité virtuelle ou augmentée, 5G, IA, drones, robots, etc. Derrière, se cache un cadre complexe, composé d'environnements clouds différents mais nécessaires.
