La multiplication des terminaux et le perfectionnement des techniques utilisées par les pirates informatiques rendent la sécurisation des systèmes IT à la fois plus importante et plus délicate.
Les DSI doivent gérer des parcs informatiques étendus et hétérogènes et veiller à la rationalisation des budgets IT. Dans ces circonstances, la mise en place de programmes de gouvernance ITAM et ITSM créent de la valeur.
