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Chroniques de Marion Bajeux
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Responsable Marketing & Communication, Cabestan
Cabestan propose une plateforme de gestion de campagnes marketing multicanal en mode SaaS. Il sagit dun outil complet capable dexécuter les actions marketing sur les canaux email, mobile, courrier, téléphone et réseaux sociaux, tout en prenant totalement en charge lintégration et le routage des campagnes emails et SMS.
Gestion à 360° des données clients - Gestion de campagnes multicanal - Routage des campagnes emails et SMS - Analyse statistique et comportementale
www.cabestan.com
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Dernières chroniques de Marion Bajeux
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Tous les prestataires s’entendent à dire que les annonceurs ne peuvent pas passer à côté de campagnes one-to-one pour accroître la rentabilité de leur business. Mais les annonceurs continuent de diffuser des campagnes avec une personnalisation classique ...
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Rares sont les annonceurs qui savent déterminer la contribution de chacun des canaux marketing dans la décision d’achat du client. Le réussir permet pourtant d’augmenter le chiffre d’affaires on line, réduire la pression commerciale et fidéliser le client.
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La gestion des e-mails transactionnels représente un manque à gagner évident pour les entreprises. Mal rédigés, envoyés trop longtemps après l'action de l'internaute, ou parfois même bloqués par les flitres anti-spam, les e-mails de services doivent être un canal profitable de vente.
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La réputation de l'adresse IP dans le domaine de la délivrabilité des emails est connue et contrôlée. Mais qu'en est-il de la réputation de l'adresse url ? Que se passe-t-il quand vos contacts ne reçoivent pas la communication d'un de vos partenaires à cause d'un site web blacklisté ?
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En 2009, la clé d'une communication on line pertinente est la connaissance client transversale. Pour cela, il faut bâtir un entrepôt de données où chaque information concernant chaque contact est enregistrée.
