L'hyperpersonnalisation booste l'expérience client grâce à l'IA, mais doit rester éthique : respect des données, transparence et consentement sont essentiels pour préserver la confiance.
L'IA est désormais un enjeu stratégique majeur pour les États. Cependant, les questions éthiques liées à la collecte, à la protection des données et à la personnalisation restent cruciales.
