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Chronique
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La supply chain éthique, une opportunité pour l'entreprise
En 2019, les dépenses des consommateurs auprès d'entreprises éthiques avaient atteint un montant record d'environ 115 milliards d'euros. L'arrivée de la pandémie et les confinements ont restreint leurs choix et les ont contraints à prendre des décisions pragmatiques. Les consommateurs n'ont donc eu d'autre solution que de renoncer à leurs valeurs éthiques au profit de l'accessibilité et de la disponibilité.
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Commerce électronique : ce que les marques doivent garder à l'esprit lors de la connexion de leurs clients
Le Black Friday et les courses de Noël marquent le début de la période la plus chargée de l'année pour les commerçants. Ce pic d'activités fait les affaires des commerçants en ligne mais aussi des hackers. Face à des risques toujours plus grands, comment les marques font-elles pour trouver le bon équilibre et proposer une expérience aussi sécurisée que fluide sur leurs boutiques en ligne et autres services partenaires d'affaires ?
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Les innovations les plus marquantes du mois de novembre 2021
Zoom sur les innovations les plus saisissantes de l'expérience client du mois de novembre.
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Du monde de l'achat au monde du shopping en ligne : le rôle pivot des contenus des consommateurs
Ces derniers mois ont été le théâtre d'une expansion phénoménale du e-commerce, les chiffres de la Fevad indiquent que le secteur a connu une progression de 14,8 % en 2021 et s'établit désormais à 29,1 milliards d'euros. Les achats en ligne ont bondi de 163 % avec la pandémie. Toutefois, la vraie évolution n'est pas cette tendance haussière. La vraie nouveauté concerne la mutation du commerce en ligne puisque nous passons d'un monde de l'achat à un monde du shopping.
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La 5G peut-elle marquer l'âge d'or des attaques contre l'IoT ?
Le déploiement commercial de la 5G dans les mois qui viennent va ouvrir la voie à l'émergence de nouveaux usages dans tous les secteurs. Ces applications promettent rien de moins qu'une révolution des usages, en connectant les objets, les machines et les humains. Mais ces promesses, pour s'accomplir, dépendent de notre capacité à protéger le réseau contre la menace grandissante des attaques DDoS.
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Quelle infrastructure IT pour les acteurs de la distribution ?
Un commerçant pourra se tourner vers un service SD-WAN certifié PCI DSS pour sécuriser les paiements par cartes. Une certification qui pourra s'étendre non seulement au réseau central du prestataire, mais aussi à la périphérie du réseau.
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PCA : la communication, grande oubliée de la continuité d'activité
Loin d'être nouveau, le phénomène des cyberattaques s'est particulièrement amplifié durant la crise sanitaire et ses premiers confinements. Post-crise, la mise en place de plans de reprise ou de continuité d'activité (PRA/PCA) a compté parmi les sujets prioritaires de nombreuses organisations. Mais données et logiciels métiers suffisent-ils à assurer la continuité de la production ? Et que se passe-t-il en cas d'indisponibilité de la plateforme de communication d'une entreprise ?
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Journée de la sécurité informatique 2021 : cinq rappels importants pour protéger les systèmes informatiques chez soi et en entreprise
Depuis la toute première édition de la Journée de la sécurité informatique en 1988, le niveau des cybermenaces augmente tous les ans, et ces 12 derniers mois ont vu le plus haut taux de cyber incidents jamais enregistré.
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L'IA n'est pas ce que vous pensez
L'IA est insaisissable - elle se fraye un chemin à travers les modes. C'est un simple outil qui augmente les capacités humaines. Mais cela n'empêche pas les entreprises de fantasmer à son sujet. Alors, qu'est-ce que l'IA et comment peut-elle avoir un véritable impact sur les entreprises aujourd'hui ?