C'est finalement le 20 janvier qu'ont débuté les soldes d'hiver 2021, marquant ainsi la fin d'une saison des fêtes particulièrement chargée pour les commerçants, mais également le début d'une nouvelle année, espérée par tous moins compliquée que la précédente.

27/01/21

• CRM
• Privacy
• Black Friday
• Panel

La multiplication des outils digitaux transforme profondément la société. L'évolution des usages impacte tous les secteurs d'activité, et les banques ne font pas exception à la règle. Aujourd'hui, il faut savoir répondre avec finesse aux attentes des clients pour rester compétitif.

27/01/21

Le phishing est la principale cause des brèches de sécurité et a le meilleur taux de réussite de tous les vecteurs de menace. L'identité est la surface d'attaque privilégiée des cybercriminels, du fait d'une sécurisation parfois peu optimale dans certaines entreprises.

27/01/21

• Retour sur investissement
• Bourse

Avec la pandémie de Covid-19, toutes les entreprises, petites et grandes, ont compris que, pour répondre à des besoins stratégiques et impérieux, elles devaient accélérer leur mutation numérique. Le digital n'est désormais plus un choix mais un nouveau terrain qui redéfinit les règles et rôles.

27/01/21

• DevOps
• Machine Learning
• Robot
• Kubernetes

Si les données étaient auparavant perçues comme des actifs dont il fallait tirer parti, elles sont désormais appréhendées comme des ressources essentielles. C'est la raison pour laquelle beaucoup y font référence comme le "nouvel or bleu" car à l'instar de l'eau.

27/01/21

Les réseaux d'énergie, d'eau, de télécommunication jouent un rôle crucial dans le fonctionnement de notre pays mais engloutissent entre 1/10e et ¼ de l'investissement total de notre économie. Parce qu'elles sont moteur de croissance, facteur d'équité territoriale et de paix sociale, ces infrastructures favorisent la stabilité de notre démocratie. Essentielles, elles doivent être protégées et leur maintenance optimisée, afin de garantir leur bon fonctionnement et réduire leur coût d'entretien.

27/01/21

• Maintenance prédictive
• Computer vision
• Deep learning

Après les fêtes de fin d'année, les soldes d'hiver sont une période incontournable pour les commerçants. A l'heure où le commerce en ligne a pris une place toute particulière dans les habitudes d'achats des français, il est indispensable pour les entreprises de soigner leur relation client digitale pour faciliter les ventes. Plusieurs bonnes pratiques permettent de garantir la satisfaction du client et d'encourager sa fidélité.

26/01/21

• Chatbot
• Marque
• Relation client

La crise sanitaire a mis la santé mentale au centre des problématiques majeures et préoccupantes de l'année 2020, touchant ainsi les employés de nombreux secteurs. Parmi eux, celui de la distribution, qui n'a pas subi l'impact de la pandémie de la même manière que les autres secteurs, et ne l'a pas vécu uniformément en son sein.

26/01/21

• Chômage

L'année 2020 a soulevé des défis immenses autant qu'inattendus, révélant aux individus et aux entreprises la nécessité de mieux se préparer à l'imprévisible. Le brutal bouleversement des conditions de travail – nécessitant des moyens de collaboration à distance – en est l'une des illustrations les plus manifestes.

26/01/21

• SaaS
• Industrie 4.0
• Coronavirus
• Cloud