Pour fournir à ses clients et utilisateurs la meilleure expérience numérique possible, les stratégies de développement basées sur les API se sont multipliées. Mais quelles bonnes pratiques de sécurité adopter ?

24/07/20

• Salesforce

Tour d'horizon des défis de cybersécurité qui attendent les chefs d'entreprises et leurs équipes travaillant à distance.

24/07/20

Pour s'adapter au marché de demain, le prêt-à-porter doit diversifier ses canaux de distribution en adoptant une expérience client omnicanale. Comment apporter cette diversification tout en préservant leur image de marque ? Tel est le défi que les marques auront à relever pour prospérer tout en répondant au désir d'impact positif des clients.

23/07/20

• Pop up
• Retail
• Marque

Les commerces en ligne consacrent beaucoup de temps et d'argent à faire venir les clients sur leur site, pour ensuite perdre le contact. Ces entreprises manquent alors une opportunité évidente de fidéliser leur clientèle de passage. La personnalisation des messages à chaque point de contact est une technique éprouvée auprès des e-commerçants. 

23/07/20

• Retail
• Marque

Une nouvelle réglementation européenne, qui permet aux banques de ne plus déduire de leurs capitaux propres les investissements en logiciels, pourrait bénéficier aux fintech.

23/07/20

• Fintech

Les entrepôts sont devenus des centres de traitement des commandes puissants qui stimulent l'économie à la demande et servent de point de contact principal entre les fabricants et les clients finaux.

23/07/20

• Machine Learning
• Robot
• Intelligence artificielle

La confiance est le ciment de la relation des promoteurs immobiliers et des Français. Dans un contexte de marché troublé, les promoteurs doivent être capables de rassurer et de convaincre. Alors que les études font ressortir une crainte sur la fiabilité des promoteurs, le numérique se présente comme le levier indispensable pour créer le lien dont les Français ont besoin, notamment via les avis clients devenus de véritables indicateurs de qualité.

22/07/20

• Relation client

8 bailleurs sur 10 estiment que le logement social en France doit se réinventer (1). Jamais, auparavant, les organismes sociaux n'ont eu autant de défis à relever en si peu de temps : se réformer rapidement pour répondre aux récents changements imposés par la loi Elan (2), enrichir leur offre de services afin d'améliorer le quotidien des locataires devenus plus exigeants, et enfin amorcer une transition écologique et énergétique de leur parc social.

22/07/20

• Bailleur
• Coronavirus
• Logements sociaux

Aujourd'hui, malgré une croissance annuelle en hausse, le secteur du BTP reste très peu digitalisé. Comment expliquer ce retard, dans un monde de plus en plus numérique ? C'est tout l'enjeu du "dernier kilomètre" qu'il reste à parcourir pour les entreprises du secteur.

22/07/20

• Machine Learning
• Robot
• Coronavirus
• Réalité augmentée