Chronique
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L'industrie 4.0 consacre l'avènement du travailleur 2.0
Les innovations technologiques récentes ont pu laisser craindre un remplacement progressif de l'homme par la machine dans de nombreux secteurs d'activité. Toutefois les faits sont là et ce n'est pas à court terme que les robots ou les technologies autonomes feront tourner le monde et mettront les humains sur la touche.
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Pourquoi l'approche omnicanale est-elle synonyme de succès ?
Selon Aberdeen Group Inc., les entreprises qui proposent les stratégies omnicanales les plus puissantes fidélisent en moyenne 89 % de leurs clients, contre une moyenne de 33 % pour les entreprises dont les stratégies omnicanales sont plus faibles. Comment les points de vente traditionnels vont-ils survivre à la digitalisation post-confinement ?
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La donnée redéfinit l'expérience client sur fond de bouleversement mondial
La pandémie bouleverse le commerce international, contraignant les entreprises à repenser leurs activités et leurs modes d'engagement client.
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Télétravail : l'alliance du hardware et du software, un atout indéniable pour optimiser la collaboration
En cette période où le télétravail a connu un bond gigantesque, les produits hardware dédiés au travail à distance et couplés à des solutions software permettent une communication plus naturelle et facilitée entre les collaborateurs.
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La nécessité de comprendre les défis du modèle de sauvegarde en 3-2-1
Il est temps de revisiter les sauvegardes en 3-2-1 pour prendre conscience des défis que ce modèle comporte et qui peuvent parfois entraver les entreprises confrontées à une perte de données.
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Les leçons de la crise du Covid : quand continuité économique rime avec succès
À l'instar des entreprises qui opèrent dans le secteur de la vente, de nombreux acteurs ont modifié, en l'espace de quelques semaines, leurs priorités en passant au tout-numérique – ou en s'en approchant de très près.
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Agence de communication, comment bien la choisir ?
Vous avez un projet de communication print ou digital, vous avez un besoin bien particulier sur un support spécifique, ou au contraire une demande 360° ? Vous souhaitez vous appuyer sur l'expérience d'une agence de communication mais ne savez pas comment bien la choisir et par où commencer ? Quels sont donc les critères pour faire de votre projet une réussite ? De la définition de votre projet au choix du prestataire final, on vous dit tout !
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Services managés : canal de confiance des cybercriminels pour accéder au SI
La pandémie a démontré l'importance d'accéder à distance aux applications de l'entreprise pour permettre la continuité de service. Mais avec l'utilisation massive de l'externalisation et des outils cloud, l'exposition des organisations aux risques d'attaque s'est accrue.
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Le chiffrement de bout en bout, garant de la souveraineté numérique
Depuis le début de la crise sanitaire, un trop grand nombre d'éditeurs de visioconférence revendiquent un chiffrement de bout en bout mais se contentent finalement de ne chiffrer que les flux transitant entre l'utilisateur et le serveur de communication.