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Chronique
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La signature électronique est la clef de voute du commerce conversationnel
Directeur Europe du Sud de CM.com, Jérémy Delrue signe cette tribune dans laquelle il explique que la signature électronique est la clef de voute du commerce conversationnel
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6 nouvelles idées que les marketers devraient mettre en place à l'occasion de la St Valentin
2020 a redéfini l'expérience d'achat des consommateurs à tous les niveaux, obligeant les marques à reconsidérer leur approche du commerce et des canaux online. À l'approche de la Saint-Valentin, alors que les estimations prévoient que les dépenses des consommateurs pour cette période devraient atteindre 21,8 milliards de dollars , il est important que les responsables marketing se préparent au mieux.
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L'avenir de l'expérience de commerce connecté rime avec DXP
Avec la multiplication des points de contact digitaux, offrir une expérience client unifiée reste un exercice ardu. La diffusion des contenus, les sources de données ou encore l'automatisation suscitent toujours plus de questions. Sur quel socle technique faudrait-il s'appuyer pour développer une expérience de commerce connecté ?
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Installation des antennes 5G
Le déploiement de la 5G suscite de nombreux débats en France. Récemment, le Conseil d'État a pu rappeler que celui-ci respectait le principe de précaution (CE, 31 décembre 2020, Syndicat CFE CGC Orange et autres, n°438240). Parallèlement, via le Plan de relance, le Gouvernement favorise son développement. Mais quelles sont les règles relatives à l'implantation des antennes 5G ? Un maire (ou un riverain) peut-il s'y opposer ?
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2021 : protéger les établissements de santé à l'heure des soins à distance
Selon un récent baromètre commandé par l'Agence française du numérique en santé (ANS), la télémédecine a connu une forte augmentation en France en un an. Trois fois plus de patients et six fois plus de médecins généralistes y ont recours.
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Véhicule autonome : 2020, l'année du basculement... aux Etats-Unis
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Cinq solutions pour accélérer la transformation pendant la COVID-19
Après un léger ralentissement observé tandis que la pandémie se déclarait aux quatre coins de la planète, la transformation numérique s'accélère, car elle est désormais un impératif économique.
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Comment changer l'activité d'un bail commercial?
Le commerçant n'est pas autorisé à exercer n'importe quelle activité dans un bail commercial : il doit respecter la destination du contrat. Il est toutefois possible de changer d'activité en cours d'exécution du bail commercial.
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En cette rentrée 2021, quelles sont les attentes des consommateurs en terme de nouveaux parcours d'achat ?
En ce début d'année 2021, quels enseignements tirer de la crise que nous traversons, quelles nouvelles attentes des consommateurs, quels nouveaux parcours et services proposer ? Qu'en est-il de la digitalisation des process et back offices pour décharger les équipes des tâches sans valeur ajoutée ? Comment se transformer de façon agile, simple et frugale ?