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Il est possible de résilier la carte Cofinoga en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception. Voici un modèle de lettre.

Directrice associée d'une société spécialisée dans les bases de données marketing, Andrea Micheaux a réalisé une thèse à la Sorbonne sur le thème de la perception et du comportement du consommateur face à la pression des campagnes d'e-mailings. Sa recherche, menée avec le concours de Cofinoga, démontre pourquoi un e-mail commercial qui "annonce la couleur" minimise les risques de perception négative de la marque. Eclairage.

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