Tous les articles Relation client

Juin 2025

• Comment la French tech cimente sa place dans le BTP

  Portées par un contexte favorable et par les spécificités d'un secteur peu disrupté, les start-up de la construction sont parvenues à imposer leurs logiciels sur les chantiers.

  • Incubateur
  • Fonds d'investissement
  • Family office
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• Comment Bouygues Telecom mise sur Agentforce de Salesforce

  L'opérateur français se déploie dans l'agentique. Objectif affiché par le groupe : assister les conseillers de ses centres de la relation client dans leur travail au quotidien.

  • Salesforce
  • Bouygues Telecom
  • Relation client

• Stéphanie Delestre (Volubile.ai) : "Avec le Figaro Immobilier, nous proposons des agents vocaux d'IA pour booster le business des professionnels du secteur"

  Pour le JDN, Stéphanie Delestre revient sur le partenariat entre le Figaro Immobilier et Volubile.ai, une start-up qu'elle a fondée fin 2023 et qui développe des agents vocaux d'intelligence artificielle.

  • Intelligence artificielle
  • Prospection
  • Chatbot
  • Relation client

• Faks lève 5 millions d'euros pour simplifier la gestion commerciale des pharmaciens

  Cette start-up a développé un logiciel pour centraliser l'ensemble de la relation commerciale entre une pharmacie et ses fournisseurs. A noter que ce financement est complété par un emprunt d'un million d'euros.

  • SaaS
  • Levée de fonds
  • Intelligence artificielle
  • Relation client