Comment les grandes entreprises utilisent le Web social Plus de 4 comptes Twitter par entreprise en moyenne

En moyenne, les entreprises disposent de davantage de comptes Twitter et de blogs corporate que de pages fan sur Facebook ou de chaînes sur Youtube. Certaines entreprises, comme Nokia ou Samsung, disposent de pas moins d'une quinzaine de comptes sur Twitter, chacun étant utilisé dans des objectifs de communication différents (relation clients, nouveautés produits, etc.). Le nombre élevé de blogs s'explique également par la variété de sujets adressés par chacun des blogs au sein d'une entreprise.