Comment les grandes entreprises utilisent le Web social La moitié des entreprises européennes utilise Facebook

Plus d'une entreprise sur deux dispose d'une page fan sur Facebook. Concernant les entreprises américaines, il s'agit de plus de deux entreprises sur trois qui utilisent le réseaux social. Contrairement à Twitter, l'usage de Facebook est moins répandu au sein des entreprises européennes. Comme pour Twitter, les pages fan de sociétés asiatiques servent essentiellement d'outils de communication vers leurs clients et fournisseurs occidentaux.