Fiche pratique

  • BigTime : gestion de projet pour les professional services

    Destinée aux professional services (médecins, avocats, ingénieurs, experts-comptables…), BigTime est une plateforme de gestion de projet permettant de gagner du temps dans certaines tâches comme la facturation, et d'optimiser la planification de projet.

  • TeamGantt : l'application de diagramme de Gantt en ligne

    Outil destiné à la gestion de projet, TeamGantt permet notamment de visualiser et planifier les tâches grâce à la création de diagrammes de Gantt. 

  • Intercom : la plateforme de communication client unifiée

    Outil CRM destiné à améliorer le service client, Intercom est une plateforme de communication client unifiée (customer communication platform) qui centralise à la fois la réception, le traitement et l'envoi des différents canaux de l'entreprise (mail, chat, téléphone…).

  • CloudTalk : la plateforme de centre de contact unifié

    Plateforme de centre de contact unifié pour support client, CloudTalk est un outil de call center destiné à améliorer le service client d'une entreprise.

  • Kudoboard : service gratuit de cartes de vœux haut de gamme

    Service gratuit destiné aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises, Kudoboard est un outil en ligne permettant de réaliser facilement et de manière interactive des cartes de vœux collectives comme les cartes d'anniversaire.

  • Data science studio : définition

    Environnement de développement, un studio de data science (data science studio en anglais) permet d'exploiter des ensembles de données à partir d'une architecture fondée sur l'apprentissage automatique (machine learning). Certains studios de data science comme Dataiku Data Science Studio permettent de faire du deep learning.

  • Wrike : un outil gratuit de gestion de projet

    Wrike est une application de gestion de projet à la fois robuste et polyvalente qui permet d'offrir une visibilité et un contrôle totaux sur les tâches et les projets, notamment grâce aux diagrammes de Gantt. Le logiciel gratuit a récemment été acquis par Citrix et pourrait offrir davantage de fonctionnalités au cours de ces prochains mois. Mais pourquoi Wrike rencontre-t-il un tel succès et quelles sont les différences avec ses concurrents principaux ?

  • Workfront : l'outil de gestion de projet d'Adobe

    Adobe Workfront est un logiciel de gestion de projet dont l'objectif est de centraliser la planification, la collaboration et l'exécution de workflows complexes, de A à Z. L'acquisition de Workfront a pour but principal de simplifier la gestion des projets et d'assurer une livraison dans les temps aux entreprises. Mais quels sont les avantages et les fonctionnalités de ce logiciel ? Quel est son prix et à qui se destine-t-il ?

  • Vowel : l'outil de visioconférence pour gérer les meetings

    Vowel est un outil de visioconférence (meeting OS) destiné à rendre les réunions en entreprise plus productives. Ce logiciel complet possède l'avantage d'être collaboratif. Il propose la planification, la transcription instantanée de chaque réunion. Ainsi il assure d'organiser et d'enregistrer les réunions à distance (pour en assurer le partage). Mais comment fonctionne-t-il et quelles sont ses caractéristiques ?