Interview
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François Duprat (Rakuten) : "Avec l'IA générative, Rakuten a quadruplé la performance de son chatbot de SAV"
Rakuten a boosté son chatbot après-vente en 2023 avec l'IA générative. Six mois plus tard, François Duprat, CTPO de la marketplace, fait le point sur l'outil et les innovations tech à venir.
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Julien Groues (AWS) : "Amazon lance son service de LLM Bedrock en France"
Dans le cadre de l'AWS Summit Paris, le directeur France du cloud d'Amazon revient sur sa stratégie et les grandes tendances des projets de ses clients dans l'IA.
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Jérôme Marty (Pinterest) : "Pinterest travaille avec l'IA générative sur un outil pour donner vie au catalogue des marchands"
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Sébastien Ricard (LumApps) : "LumApps compte devenir une licorne dès 2025"
Le CEO et fondateur de la digital workplace française revient sur sa stratégie et sa feuille de route en matière de recherche et développement pour les mois à venir.
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Anna Balez (CEO Lizee) : "Lizee complète son offre avec du rachat en magasin grâce à l'acquisition de Freepry"
La retailtech annonce l'acquisition de l'application de rachat-revente Freepry. Anna Balez, CEO de Lizee, décrypte les motivations de ce rachat et les prochaines étapes de son développement.
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Alexandre Meerson (CDO Sephora) : "Chez Sephora, on ne va pas commodiser la relation client en mettant un robot en face"
Présent au salon One to One retail e-commerce, Alexandre Meerson, directeur digital, data et IT EMEA pour Sephora, détaille au JDN comment Sephora intègre l'IA générative.
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Julien Péraudeau (Orange) : "Orange invite les entreprises à communiquer leurs besoins avec la 5G RedCap"
Les nouvelles fonctionnalités de la 5G suscitent de nombreuses questions de la part des entreprises françaises. Julien Péraudeau, responsable des 5G Lab au sein d'Orange, explique au JDN où en est la 5G RedCap, l'une des plus attendues.
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Tilak Thiagarajan (Henkel) : "Henkel teste l'IA Gen d'Adobe Firefly pour ses campagnes d'emailing"
Henkel (Schwarzkopf, Le Chat, Pritt) annonce ce jeudi 21 mars étendre son partenariat stratégique avec Adobe pour y inclure son moteur d'IA générative Firefly. Tilak Thiagarajan, corporate director digital commerce CPG chez Henkel, livre les premiers retours.
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Quentin Benault (Mondial Relay) : "Mondial Relay investit des dizaines de millions d'euros pour ouvrir jusqu'à 3 000 lockers par an"