Interview
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"Le secteur du tourisme n'exploite pas assez les opportunités qu'offre le CRM"
Publicis vient de lancer le Hub Tourisme. S'il propose des services de communication et de marketing classiques, il met l'accent sur une meilleure utilisation du CRM dans le tourisme.
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Frédéric Oblé (Atos Worldline) : "Nous pouvons parfaitement maîtriser la sécurité du flux Chat au niveau du serveur "
Outil collaboratif, Atos a déployé auprès de 50 000 collaborateurs une messagerie instantanée libre basée sur Jabber. Sécurité, haute disponibilité, ouverture du protocole sont au rendez-vous.
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Eric Ruty (Bodet Software) : "Avec la loi TEPA nous avons dû revoir notre algorithme de calcul"
Le projet de gestion des temps et des activités n'est pas perçu de façon uniforme en fonction des entreprises. Les développements spécifiques paraissent inadaptés pour répondre à cette problématique.
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Thierry Vandewalle (Publicis Modem) : "Nous allons nous renforcer à l'international en 2008"
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Gildas Cozon (Kronos) : "Les entreprises recherchent un moteur de workflow universel capable de supporter tous leurs processus RH"
Les solutions de gestion du capital humain permettent d'apporter de la cohérence entre tous les processus de gestion des ressources humaines. Leur objectif : faciliter la prise de décision stratégique.
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David Assouline : "Sur le Net, la contrainte pour protéger les jeunes est quasi impossible"
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Jacques Binard (DSI, Chambre des Notaires de Paris) : "Notre objectif est de tendre vers la dématérialisation de l'ensemble des flux notariés"
La dématérialisation est au coeur des chantiers de la DSI qui a déjà mis en place un Extranet sécurisé, et tout récemment un coffre électronique de dépôt. Télésauvegarde et archivage électronique sont en préparation.
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Climat : "L'Europe va connaître un printemps plus chaud"
La Niña s'est installée dans l'océan Pacfique. Mais qu'est ce que ce phénomène et quelles répercussions a-t-il sur notre climat ? Nous avons posé la question à Jean-François Guérémy, chercheur en climatologie à Météo France.
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Thierry Grenot (Ipanema) : "Nos boîtiers adaptent leurs règles en fonction de l'évolution des objectifs"