L'humour est réputé être un procédé risqué, à quitte ou double. Du coup, beaucoup d'orateurs y renoncent dans leurs présentations d'entreprises. Pourtant, il est assez facile d'intégrer de l'humour dans une présentation, sans prendre de risques inconsidérés.

05/05/14

La "winner attitude" c’est le bon positionnement pour atteindre ses buts et ambitions. Car, que ce soit dans son lien aux autres, dans la réalisation de son travail, ou dans la mise en mots des projets professionnels, croire en soi ouvre les portes de la réussite.

29/04/14

• Panel

Le secteur du BPO (Business Process Outsourcing, externalisation des processus métiers) est à un tournant majeur, lié aux attentes des entreprises en matière d’externalisation et de services que les prestataires sont en mesure de leur offrir. La technologie permet de répondre à ces attentes et participe à la création de valeur.

29/04/14

• Innovation
• Accenture
• Gouvernance
• Infogérance

Lorsque l’on travaille en entreprise, avec des collaborateurs, des collègues et une hiérarchie, certaines erreurs de positionnement sont à bannir. Gros plan sur les dix commandements psychologiques du travail.

28/04/14

Les métiers de la formation pour adultes sont en pleine mutation. PRUDENCE . Il est très souvent évoqué l'arrivée du E-learning dans la méthodologie d'apprentissage. ATTENTION, encore trop de confusion. Peut-on TOUT faire et TOUT réaliser en formation avec les entreprises ? Doit- on TOUT modifier pour se plier à ces nouvelles règles ? Il sera indispensable de créer un cadre nouveau pour ne pas finir dans les dérives de ces méthodologies complexes de formation.

28/04/14

• Réseaux sociaux
• Tablette
• Motivation
• PME

La relation client est aujourd’hui un des enjeux stratégiques majeurs pour les entreprises. Dans un contexte toujours plus compétitif, où l’exigence des clients est de plus en plus importante, il est nécessaire pour les entreprises d’établir des relations de confiance, à la fois durables et prospères.

28/04/14

• Relation client
• LA SOURCE

« Une mort à petit feu » ainsi peut-on qualifier le sort de ces salariés qui s’en remettent à des process obsolètes. Par routine et/ou ignorance, ils se fient à des outils qui ont certes fait leurs preuves pour un certain type d’usage mais ont depuis longtemps atteint leur limite en termes de qualité de prestation de service.

28/04/14

• Microsoft
• Recrutement
• Excel
• Reporting

Depuis le Sommet de la Terre à Stockholm en 1972, les dirigeants de la planète ont conscience que le développement durable représente un atout majeur du fonctionnement de notre société.

24/04/14

• Développement durable

C'est dans les plus grandes crises que surgissent les plus grandes opportunités. Pour les directeurs achats, toujours en quête de reconnaissance de leur fonction et d'une place au sein du conseil d'administration, c'est le moment ou jamais de passer à la vitesse supérieure.

23/04/14

• Innovation
• Panel

Moins de temps, moins de moyens couplés à plus de pression et des objectifs élevés ont entraîné une crise de la communication au sein des entreprises. La PNL (programmation neuro-linguistique) est-elle la solution incontournable pour instaurer une communication efficace ?

23/04/14