Créez un esprit d'équipe

Les experts interrogés sont unanimes. Le premier défi d'un manager qui prend ses fonctions est de créer un esprit d'équipe, condition sine qua non d'un climat de confiance. Pour Emmanuel Fort, un concept est central : la communication. Selon lui, "il faut faire un point individuel. Dans un premier temps, il est indispensable de connaître toute l'équipe pour adopter un management individualisé. Le discours à tenir doit être de demander au collaborateur qui il est, ce qui le motive, ce qu'il attend de moi et ce que j'attends de lui". Par la suite, il est nécessaire de mener régulièrement des réunions collectives. Selon Paul Devaux, "en parlant ensemble de nos objectifs, on se nourrit mutuellement et l'on avance ensemble".