Retail : Interview
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Katia Hersard Fnac : "Fnac.com est refondu du sol au plafond, dans une optique d'omnicanal et de personnalisation"
Entièrement repensé, le nouveau Fnac.com est mis au service de l'omnicanal, qui représente déjà près de la moitié des ventes du site.
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Diego Magdelénat (Pickup Services) : "Les consignes automatiques n'ont de sens qu'en complément de points relais"
Pickup Services comptera 500 Pickups Station fin 2015. Son PDG détaille sa stratégie pour ces consignes automatiques, qui prennent le relais au-delà de 50 colis par jour.
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Christophe Charle (MyDesign) : "Les fablabs de MyDesign vont révolutionner la distribution"
Le fondateur de Cdiscount lève le voile sur sa nouvelle aventure : des corners en grande surface où les clients peuvent personnaliser une très large gamme d'articles.
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Philippe Corrot Mirakl : "Mirakl lève 20 millions de dollars pour déployer dans le monde sa solution unique de marketplace"
En attirant de prestigieux fonds britanniques, l'éditeur de solutions de places de marché compte accélérer à l'international et investir en R&D pour conserver sa longueur d'avance.
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Stéphanie Tramicheck (Pinterest) : "Non, Pinterest ne cherche pas à devenir un site d'e-commerce"
La DG France de Pinterest revient sur les débuts des "buyable pins" lancés aux Etats-Unis le 30 juin sur mobile. Un canal qui pèse 80% du trafic de la plateforme.
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Pavel Aleshin (Yandex Market) : "Les marchands étrangers vont nous permettre de développer le marché e-commerce russe"
Yandex Market, premier comparateur de Russie avec 17 000 marchands indexés, développe également un modèle de marketplace rémunéré au CPA. Le JDN a rencontré son directeur au Lengow Day.
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Yves Weisselberger (Snapcar) : "Uber a adopté une attitude provocatrice et a tout fait pour énerver les taxis"
Le député Thomas Thévenoud, à l’origine de la loi de 2014 régissant l’activité des taxis et des VTC, a convié mardi organisations de taxis et VTC à une réunion de concertation. Yves Wesseilberger, CEO du service de VTC Snapcar, était présent.
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Janet Wang (Tmall) : "Tmall Global est le facilitateur parfait pour attaquer le marché chinois"
Alibaba encourage les marchands étrangers à commercialiser leurs produits en cross-border via sa plateforme dédiée, Tmall Global. Le JDN a rencontré sa directrice Europe au Lengow Day.
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Aimone Ripa (Lazada) : "Lazada est pour les marchands un point d'entrée unique et simplifié vers l'Asie du Sud-Est"
L'Amazon du sud-est asiatique lancé il y a 3 ans par Rocket Internet ouvre sa marketplace aux marchands étrangers et annonce un premier partenariat en Europe avec Neteven.
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Jean-Pierre Nadir (Easyvoyage) : "Notre stratégie d'indépendance avait atteint ses limites"
Ces dernières années, Easyvoyage parvenait tout juste à maintenir son volume d'activité. En s'adossant à Webedia et ses 22 millions de VU, son PDG nourrit de nouvelles ambitions.
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Marc Lolivier (Fevad) : "Les Enjeux E-Commerce décrypteront la transformation numérique à l'oeuvre dans le commerce"
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Albert Malaquin (Altarea-Cogedim) : "Comment nous collectons les parcours clients dans nos centres commerciaux"
Altarea collecte désormais des données clients dans ses centres commerciaux. De quoi révolutionner son rapport aux enseignes et aux consommateurs explique son DG, également PDG de Rueducommerce.
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Franck Zayan (Condé Nast) : "Nous allons faire de Style.com une destination e-commerce majeure"
Condé Nast va lancer une grande plateforme e-commerce mondiale, dont l'audience sera notamment alimentée par les sites de ses magazines. Explications du président de sa division e-commerce.
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Franck Gervais (Voyages-Sncf.com) : "D'ici fin juin, Voyages-Sncf aura totalement revu son expérience client"
Voyages-Sncf.com annonce un volume d'affaires 2014 en hausse de 3,7% à 4,2 milliards d'euros. En 2015, son DG a prévu de personnaliser l'expérience client et de massifier les Instants V.
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Jared Simon (HotelTonight) : "Nous allons tripler notre activité en France cette année"
L'application de réservation de dernière minute a entrepris une ambitieuse expansion internationale sans se laisser impressionner par Booking Now, explique son cofondateur.
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Isabelle Bordry (Retency) : "Retency collecte et analyse les visites en magasin comme les outils d'analytics pour l'e-commerce"
La nouvelle société d'Isabelle Bordry propose aux distributeurs des outils d'analyse d'audience de leurs magasins, aussi utiles que les outils d'analytics des e-marchands, explique-t-elle.
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Hugues Pelletier (Ooshop) : "Ooshop met au point un modèle de livraison plus adapté aux centres-villes"
Le cybermarché de Carrefour utilise une plateforme d'éclatement des commandes au centre de Lyon pour livrer cette zone avec des petits véhicules électriques, explique son directeur.
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Didier Blaise (Allopneus) : "Allopneus pèse plus de la moitié de l'e-commerce de pneus en France"
Fort de 25 années d'expérience dans le pneu, Didier Blaise a fait de son site marchand un incontournable du marché français. Un modèle bien rôdé qu'il entend maintenant étendre à l'étranger.