Retail : Interview
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Jean-Emile Rosenblum (Pixmania) : Reprise ou recrise ? "La concurrence va s'accroître entre les grands e-commerçants"
Pour la rentrée, le JDN vous propose une série d'interviews où des personnalités de l'e-business partagent leurs prévisions de marché pour les mois à venir. Aujourd'hui, le vice-président de Pixmania, Jean-Emile Rosenblum.
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Jean-François Rial (Voyageurs du Monde) : "C'est le Web qui tire notre croissance vers le haut"
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Emmanuel Deroude (Tati) : "Tati.fr est déjà le deuxième magasin de l'enseigne"
Revendiquant un discours sur le prix inédit sur Internet, le tout nouveau site marchand de l'enseigne mythique rencontre une véritable attente du public, affirme son DG. D'ici 2012, il pourrait représenter 20 % des ventes de Tati.
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Alain Cuq et Frédéric Tachon (ViaMichelin) : "Nous atteindrons un milliard de calculs d'itinéraires en 2010"
Positionnement sur Internet, nouveaux services, résultats des applications iPhone... Le point sur ViaMichelin avec son directeur général et son directeur produits grand public Internet et mobile.
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Arnaud Coppel (Intersport) : "Intersport.fr va miser sur le retrait en magasin"
Peinant à contenter ses sociétaires, l'activité e-commerce d'Intersport change tous les ans de business model. Cette fois-ci, son responsable estime avoir trouvé le bon : mettre le site marchand au service des magasins.
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Grégory Sion (Abritel) : "Nous visons une croissance de 30 % en 2010, en France comme à l'international"
Racheté début 2007 par HomeAway, Abritel est l'un des leaders sur de la location de vacances en France. Evolution de son activité, ambitions internationales, nouveaux services... Le point avec son DG.
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Marc Schillaci (Oxatis) : "Oxatis va encore gagner en modularité"
La plate-forme de création d'e-boutiques clé en main compte sur les 4 millions d'euros qu'elle vient de lever pour enrichir sa solution, cibler les PME et prendre le pas sur ePages en Europe de l'Ouest.
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Antoine Menet (OneStopPlus) : "Redcats veut faire de OneStopPlus le numéro 1 en Europe de l'e-commerce grandes tailles"
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Pierre Kosciusko-Morizet (Priceminister.com) : "Rakuten veut faire de Priceminister le leader européen de l'e-commerce"
Au soir du rachat de son groupe Priceminister par le géant japonais de l'e-commerce Rakuten, Pierre Kosciusko-Morizet revient sur les détails de l'opération et le futur de sa société.
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Christophe Nepveux (Fia-Net) : "La fraude à la carte bancaire s'élargit à tous les secteurs de l'e-commerce"
Fia-Net développe son offre de protection contre la fraude et continue à oeuvrer pour la confiance dans les sites marchands, notamment au travers de son service Receive and Pay. Explications de son nouveau directeur.
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Nicolas Godfroy (UFC Que Choisir) : "Les e-commerçants appliquent bien la loi Chatel, mais pas la garantie légale de conformité"
L'UFC Que choisir estime que grâce à la loi Chatel, les cybermarchands ont amélioré leur service aux clients. Son spécialiste e-commerce juge toutefois peu respectées les obligations de SAV.
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Laurent Censier (Oclio) : "La puériculture en ligne représente 50 millions d'euros"
Oclio est le petit site marchand de puériculture qui monte. Positionnement, diversification, expansion européenne, levée de fonds... Son fondateur explique sa stratégie dans le détail.
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Rachel Picard (Voyages-sncf.com) : "Nous visons une croissance de notre chiffre d'affaires à deux chiffres avec cette nouvelle version"
Le 1er juin 2010 sera mis en ligne la nouvelle mouture du site Voyages-sncf.com. Design, ergonomie, modules participatifs... Sa directrice générale nous explique ce qui change.
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Stéphane Calonne (Maty) : "Nous ne souhaitons pas pousser le canal Web au détriment du catalogue"
Le vépéciste de bijoux vend en ligne depuis 10 ans. Entièrement intégré à son organisation, Internet lui a apporté de nouvelles façons de fonctionner, explique son directeur marketing et VAD.
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Christian Teutsch (Lands' End) : "Il y a beaucoup de potentiel en France pour notre activité de VPC"
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Jérôme Hiquet (Club Med) : "Notre objectif est de faire 20 % des ventes en ligne en 2012"
Avec sa nouvelle plate-forme commerciale, le Club Med compte améliorer l'expérience des internautes sur son site et le taux de conversion, surtout à l'international. Le point avec son directeur CRM et Internet.
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Jeremy Stoppleman (Yelp) : "Yelp a de très bonnes chances de rencontrer son public en France"
Spécialisé dans la notation des petits commerces, Yelp ouvre ce jeudi 6 mai son site français. Rencontre avec le fondateur de la start-up, qui prévoit de réaliser un chiffre d'affaires de 50 millions de dollars cette année.
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Susanne Czech (EMOTA) : "Nous voudrions que soit mis en place un système sûr de paiement en ligne valable sur toute l'Europe"
L'Emota regroupe les différentes Fevad nationales afin de défendre l'intérêt des e-commerçants à Bruxelles. Sa secrétaire générale évoque le fonctionnement de l'association et les sujets qui y sont débattus.