Mai 2008

• ISO 20000 : contexte et caractéristiques

  La gestion de services est d'autant plus pertinente qu'elle s'appuie sur un système de gestion. Plusieurs recueils et normes aident à cette mise en oeuvre de la gestion de services : ITIL, ISO 9001, ISO 20000, CMMi for services (CMMi SVC).

  05/05/08

• Les SSII indiennes se tournent vers les marchés émergents

  Toujours concernées par le ralentissement américain, les SSII indiennes, après avoir lorgné l'Europe, se tournent maintenant vers des proies peut-être moins compliquées pour elles et certainement beaucoup plus ouvertes. Faut-il s'en réjouir ?

  04/05/08

  • SSII

• US / Europe : comment les réseaux étendus ont été optimisés

  Les entreprises européennes et américaines ont adopté des approches différentes pour l'optimisation de leur réseau étendu. Mais leur convergence semble aujourd'hui s'amorcer.

  02/05/08

  • Test connexion
  • Bande passante

• Jeux d’argent et de hasard : les propositions du rapport Durieux

  Le jeu en ligne (poker, pari) est devenu une réalité économique qui se développe en France. On estime à 75 % du produit brut les jeux réalisés par des opérateurs non autorisés. Comment le cadre juridique peut-il s'adapter ?

  02/05/08

  • Cahier des charges