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Dossier

Les premiers Trophées e-PME Benchmark Group / Journal du Net
Et si c'était les petites et moyennes entreprises qui tiraient, les premières, les bénéfices des nouvelles technologies ? Pour valoriser ces expériences de terrain qui dynamisent les PME françaises, Benchmark Group et le Journal du Net ont créé les premiers "Trophées e-PME".
Tout au long de cette semaine nous publions la liste des lauréats et des nominés des quatre Trophées : Intranet, Extranet, Clients et Export, accompagnés d'interviews de patrons et d'experts.

Enquête Les chantiers et les outils IT des PME
Résultats d'une enquête en ligne exclusive du Journal du Net.


Tribune PME/PMI et commerce électronique : ce qu'il reste à faire, par Finn Pedersen (Microsoft Business Solutions France)

Forum PME Comment réussir grâce aux nouvelles technologies ?

Le palmarès 2002
Trophée Intranet Groupe Mora

Trophée Extranet Logimail

Trophée Clients Abeille Musique

Trophée Export Ponthou Poids lourds

En savoir plus Les Trophées e-PME : principe, organisation
Dossier Les PME à l'heure de l'e-transformation


Trophée Intranet

 Lauréat : Groupe Mora
Industrie / Plasturgie et outillage, Rhône, 330 salariés
Cet industriel spécialiste de l'injection plastiques et du moule métallique pour l'industrie plastique a relié les différents services et les trois sites de production de l'entreprise avec un Intranet qui a économisé chaque année plus de 400 heures du temps consacré aux achats. Cet Intranet convertit progressivement les salariés à l'usage des NTIC. nvestissement : 90 000 euros. Lire notre article

 Nominé : Ascoger
Services B to B / Restauration collective - Hauts-de-Seine - 300 salariés
Ce spécialiste de la restauration collective a relié ses différents restaurants avec un Intranet permettant de connaître, 24h sur 24 et 7 jours sur 7, les tarifs et les conditionnements des produits frais et de commander les produits désirés.

PAROLE DE LAUREAT
Xavier Deforge (Groupe Mora) Nos deux mot-clés : pragmatisme et compréhension"
Comment e-transformer une PME ? Le responsable SI du lauréat des trophées e-PME, catégorie Intrnate répond.

PAROLE D'EXPERT
Guy Mamou-Mani (Innetis) "Les PME mènent les projets Intranet avec beaucoup plus d'efficacité"
Prestataire comptant jusqu'à 30% de PME parmi ses clients, Innetis intervient sur des projets d'Intranets applicatifs. Confiant dans l'avenir, son PDG insiste sur le dynamisme des PME.


Trophée Extranet

 Lauréat : Logimail
Services B to B / Logistique - Val d'Oise - 44 salariés
Ce spécialiste de la diffusion de catalogues a relié par un extranet plus de 100 tour opérateurs et plus de 4 500 agences de voyages. Logimail a quasiment supprimé le circuit papier avec ses clients et réduit ses délais de 50 %. Investissement : 150 000 euros. Lire notre article

 Nominés :
Spora Medical
Industrie / Rhône, 3 salariés Ce spécialiste du textile médical a mis au point une solution Intranet/Extranet permettant le partage des connaissances et le travail collaboratif en temps réel.
Airstar Industrie / Equipements électriques, Isère, 50 salariés Ce spécialiste des ballons éclairants échange via un extranet des informations produits ou corporate avec l'ensemble de son réseau international.
Boomerang Distribution B to B - Val-de-Marne, 30 salariés Ce fabricant et distributeur d'objets publicitaires met à la disposition de son réseau commercial le stock disponible ainsi que les tarifs personnalisés.
Cermex Equipement industriel, Côte d'Or, 400 salariés Ce fabricant de machines d'emballage a réduit des deux-tiers le délai de réalisation de sa documentation grâce à un extranet reliant son imprimeur, son agence et ses sites.

PAROLE DE LAUREAT
Christophe de Lacharrière (Logimail - SVP Transport) "La clé de la réussite : prévoir au maximum et rester flexible"
Le lauréat des Trophées ePME, catégorie Extranet, a fait gagner du temps et de la fiabilité à l'ensemble de sa chaine, du client aux partenaires. Du coup, l'outil est devenu indispensable. Explications

PAROLE D'EXPERT
Jacques Meillere (Way-Bis) "Les PME n'ont pas assez conscience des possibilités de l'Extranet"
Way-Bis a réalisé quelques projets d'Extranet pour les PME, projets qui se sont avérés être rapidement rentabilisés. Le prestataire regrette le manque d'informations sur le potentiel de tels outils.


Trophée Clients

 Lauréat : Abeille musiques
Distribution B to C / Produits culturels - Paris - 5 salariés
Le site marchand de ce distributeur de CD de musique classique lui permet de développer un commerce de niche. La base de données B to B a été orientée vers la vente directe et l'ensemble des travaux redondants supprimés. Un contenu éditorial étoffé contribue à fédérer la communauté des clients individuels. Investissement : 150 000 euros.
Lire notre article

 Nominés :
Grandes Etapes Françaises
Hôtellerie - Paris - 500 salariés
Le site Internet de ce groupe hôtelier qui opère 10 chateaux-hôtels lui apporte 400 nouveaux contacts par mois. Il lui permet d'augmenter le panier moyen de l'acheteur via une logique de circuit et l'affranchit du décalage horaire dans ses contacts commerciaux avec l'étranger.
Midi Caoutchouc
Industrie / Plastiques - Toulouse - 40 salariés
Ce spécialiste des produits d'étanchéité, d'isolation et de protection a mis en ligne l'intégralité de son catalogue, soit 1 200 produits, ce qui constitue un levier supplémentaire de recrutement de nouveaux clients.

PAROLE DE LAUREAT
Yves Riesel (Abeille Musique) "Internet doit être une solution, pas une charge"
PME en péril, Abeille a fait le saut de l'Internet pour mieux diffuser son catalogue de disques classiques. Pari gagné pour le lauréat de la catégorie "Clients". Une stratégie de niche édifiante.

PAROLE D'EXPERT
Bertrand Ollivier (Consultexpress) : "Les projets de nos clients vont du marketing à l'assistance en passant par la gestion nomade"
Bertrand Ollivier, PDG de la société de services Consultexpress, nous dépeint un marché dont les enjeux sont dans de nombreux cas comparables à ceux des grands groupes.


Trophée Export

 Lauréat : Ponthou Poids Lourds
Distribution B to B / Automobile, Sarthe, 30 salariés Grâce à son site Internet ponthou.fr ouvert en avril 2002, ce concessionnaire et distributeur de pièces détachées Scania et Volkswagen, prospecte sur de nouveaux marchés à l'international. Le catalogue en ligne génère de nouveaux contacts commerciaux.
Investissement : 8 000 euros
Lire notre article

 Nominés :
Lalanne

Commerce B to B - Boulgone-Billancourt - 10 salariés
Cete société spécialisée dans le négoce international de bois a, grâce àson site Internet, commencé une prospection active sur le marché nord-américain.

Raja
Ce distributeur de produits d'emballage a, grâce à ses quatre sites internationaux (Grande-Bretagne, Pays-Bas, Belgique, Allemagne), augmenté de 20% sa base contacts clients/prospects.

PAROLE DE LAUREAT
Cyril Ponthou (Ponthou Poids Lourds) "Pour réussir, il faut veiller à l'étendue de l'offre"
Le lauréat Export des Trophées ePME, a réussi, grâce à son site, à s'ouvrir aux marchés d'Europe de l'Est. Un simple départ pour ce concessionaire Scania avec, pour nouvelle ambition, de fédérer une offre plus large.

PAROLE D'EXPERT
Olivier Sauer (Equipage) : "Avec le référencement, il est encore possible pour une PME de se battre avec un grand compte"
Un faible nombre de PME disposent d'une bonne visibilité sur Internet. Mais, selon le prestataire spécialisé Equipage, la pratique du référencement s'avère en général très rentable pour ce type d'entreprises. (28/11/2002)

Contact : Stéphane Loire

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