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L'AUTEUR SES ARTICLES  L'espace-client réinventé à l'heure de l'apres Web 2.0"L’espace client" réinventé : une vision d'un canal de fidèlisation socialmedia et ubiquitaire de l’Espace-client centré sur l'individu exploitant les nouveaux modes de connectivité relationnel. Par François Verron, le | 0 commentaire
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