Sylvain Breuzard (Norsys)
Il faut décider en fonction de ses valeurs

La machine à trancher n'existe pas

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Christian Morel (Renault)

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La machine à trancher Christian Morel (Renault) Les 10 méthodes

Ancien président du CJD (Centre des jeunes dirigeants), Sylvain Breuzard est PDG de Norsys, une SSII qu'il a créée en 1994. Pour lui, la décision est avant tout un moment de liberté, et non une épreuve. Des décisions qui doivent se prendre dans le respect des valeurs, après un petit jogging...

Quelle méthode utilisez-vous pour prendre une décision importante ?
Sylvain Breuzard. Tout d'abord, il faut disposer d'une source de connaissance pertinente. Il faut également positionner la question posée de manière très synthétique, en précisant les objectifs, les enjeux, les solutions possibles et leurs conséquences. Pour les repères techniques, j'utilise la veille et le benchmarking. Ensuite, il faut préparer la prise de décision en interne et à l'externe. Chez Norsys, j'aborde les solutions possibles avec un ensemble de salariés. Je demande à certains de s'impliquer, même si c'est moi qui prend la décision au final. A l'extérieur de l'entreprise, il faut également avoir une ou deux personnes de confiance et leur demander leur avis. Je ne m'adresse pas à des consultants car, étant payés, ils perdent leur indépendance. Je fais plutôt confiance à d'autres chefs d'entreprise capables de me dire si je prends une mauvaise décision. Le dernier élément, essentiel, concerne ses repères. Il faut connaître ses valeurs et décider en fonction de celles-ci. Respecter ses valeurs, cela permet de faire un choix cohérent dans la durée. En revanche les aspects techniques ne sont jamais décisifs. Mais ce sont eux qui permettront par la suite de justifier la décision.

Lorsque l'enjeu est trop fort, je pars en randonnée"

Utilisez-vous l'intuition ?
On est obligé de se fier à son intuition. Par exemple, lorsque l'on doit faire un investissement important ou encore une augmentation de capital pour financer une croissance externe, il y a toujours un côté intuitif. Les événements ne se déroulent jamais comme on le pensait. Pour avoir une bonne intuition, il faut savoir rester en veille, curieux, et accumuler des informations. A un moment, ces informations se structurent et cela donne une intuition constructive.

Lorsque le choix est vraiment difficile, vous isolez-vous pour réfléchir ?
Lorsqu'une décision a un impact émotionnel fort, je vais courir. Lorsque l'enjeu est trop fort, je pars en randonnée en peau de phoque en haute montagne. Cela me permet d'évacuer le côté affectif de la décision.

Comment vivez-vous la prise de décision ? Est-ce un moment difficile ?
Non, je ne le vis pas de manière difficile. Il faut être clair avec soi-même. La manière de vivre une décision me semble très liée au respect de ses valeurs.

Est-ce une liberté ?
Oui, c'est une vraie liberté. Bien-sûr, nous ne sommes jamais tout à fait libres. Mais cela fait dix ans que j'ai créé Norsys, j'y prends beaucoup de décisions et je le considère comme un luxe.

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Regrettez-vous certaines décisions ?
Je continue toujours à aller de l'avant, je regarde toujours devant moi. Cela tient à mon caractère. Je fais tout de même des bilans de mes décisions pour en tirer une expertise pour la suite. Mais pas dans l'esprit de regretter.

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