Les dernières chroniques Commercial
-
Mieux se concentrer pour mieux manager
Nathalie Weinryb | Commercial | 30.05.2011, 10h43 |
Savoir se concentrer est l’une des clés pour une meilleure communication et un management performant.... suite
-
Pour un service client efficace
Laurent Sauvage | Commercial | 06.04.2011, 18h11 | 0 avis
Disposer d'un service client performant devient un impératif pour les entreprises. Pour cela, une réflexion initiale, des outils adpatés et une formation initiale sont indispensable.... suite
-
Démarche stratégique : intention, réflexion et vision
Nacer Gourmat | Commercial | 03.02.2011, 20h31 |
Pour comprendre les décisions stratégiques des managers, il faut s'intéresser à la fois à leur réflexion, mais aussi à leur intuition et à leur vision de leur environnement.... suite
-
Planifier ne suffit plus, l'exécution fait la différence
Emmanuel Gonon | Commercial | 01.06.2010, 11h19 | 0 avis
Malgré les prévisions, les aléas perturbent immanquablement la production. Il ne suffit alors pas de prévoir, mais de se rendre réactif.... suite
-
Travailler en réseaux, la clé d’un développement rapide et durable
Hubert Barkate | Commercial | 01.06.2010, 10h55 | 0 avis
Travailler en réseau permet d'attaquer des marchés, de disposer de compétences complémentaires et d'accélérer son développement.... suite
-
Comment gérer autrement la fatigue
Catherine Pradal | Commercial | 05.05.2010, 09h29 | 0 avis
Extrêmement répendue, la fatigue conduit bien souvent chez le médecin. Pourtant, des alternatives existent.... suite
-
Où en est la RSE dans les établissements financiers ?
Marc Sabatier | Commercial | 03.05.2010, 10h18 | 0 avis
Pressées par leurs actionnaires et leurs clients, les banques initient des des initiatives RSE. Une évolutiono nécessairement lente.... suite
-
Le meilleur manager de vos équipes, c’est le client !
Nicolas Humeau | Commercial | 28.01.2010, 11h31 | 0 avis
En adaptant finement le contenu et l'animation des métiers du front office aux différentes étapes du parcours client, l'entreprise transforme ses clients en véritables "managers" de ses collaborateurs.... suite
-
La guerre de Bâle III n'aura pas lieu
Lionel Pelletier | Commercial | 06.05.2009, 17h57 | 0 avis
La crise bancaire et financière qui ébranle aujourd'hui l'économie réelle démontre l'insuffisante régulation du système. De nouveaux accords internationaux doivent être conclus pour mieux encadrer les risques.... suite
-
Commerciaux : à vos marques, prêts, gagnez !
Richard Thompson | Commercial | 29.04.2009, 10h19 | 0 avis
Ne pas se contenter d'un seul contact, surprendre sans être surpris... Retrouvez cinq pratiques de commerciaux extrêmement performants. Pour creuser l'écart avec la concurrence.... suite