Marketing : les défis pour 2008 (02/06/2008)
Apple : la marque préférée des marketers (02/06/2008)
Mapa et Spontex s'intéressent aussi aux hommes. (23/04/2008)
Les bornes interactives d'Hama dopent ses ventes. (20/03/2008)
Partenariat original entre Jean-Claude Biguine et Danone. (30/01/2008)
Des places de cinéma à votre image. (21/11/2007)
Nouvelles Frontières lance sa carte bancaire co-brandée. (07/11/2007)
Reebok et sa Freestyle : l'art de faire du nouveau avec de l'ancien. (24/10/2007)
Guérilla marketing pour Mercedes à Stuttgart. (10/10/2007)
Fiat 500 : un lancement à grand renfort de marketing. (26/09/2007)
Des boules à neige géantes pour l'ouverture de magasins Ikea. (26/09/2007)
Des idées très bestiales pour créer le buzz
Du meilleur ami de l'homme au plus rébarbatif des insectes, certaines marques ne reculent devant rien pour attirer l'attention grâce aux animaux. Retour sur des opérations mettant en scène des chiens, des moutons et même des cafards. Dossier
Ce que voient les yeux du consommateur
Repérer une nouvelle offre, trouver un article bien précis... Nos yeux nous guident mais capturent également toutes sortes d'informations qui nous influencent inconsciemment. Découvrez comment vous pouvez en tirer un avantage concurrentiel pour vos produits et points de vente. Dossier
Marketing : les tendances pour 2008
Positionnement des marques, consommation, marketing relationnel, communication... Trois experts font le point sur les phénomènes qui les ont marqués en 2007 et les tendances auxquelles ils s'attendent pour 2008. J-N. Kapferer (HEC) | N. Riou (Brain Value) | T. Parouty (The CRM Company) Sommaire
Réussir un événement presse
Dans une société où l'information prolifère, s'assurer une bonne couverture médiatique est un exercice délicat. Alors comment faire d'un événement presse un succès ? Les réponses de Thierry Wellhoff et Jean-Maurice Galicy, de l'agence de conseil en communication Wellcom. Dossier
Mieux travailler avec vos distributeurs
Rien ne sert d'avoir le bon produit s'il est mal distribué. Mais dans ce domaine, en arriver au rapport de force s'avère risqué pour les fabricants. Voici donc quelques pistes pour mieux argumenter auprès des distributeurs et développer jusqu'à de véritables partenariats. Dossier
Réaliser des documents commerciaux efficaces
Bien des plaquettes, flyers ou mailings atterrissent dans la poubelle sans être lus. Les conseils de Muriel Sola pour capter l'attention de ses prospects grâce à des supports commerciaux bien faits. Dossier
Philippe Lacoste : "Lacoste, qui avait un positionnement sport, est rentré dans la mode"
La marque qui fête ses 75 ans affirme progressivement son positionnement "mode" destiné à séduire les jeunes et les femmes. Rencontre avec Philippe Lacoste. Voir la vidéo
Steven Libermann (directeur marketing de Findus) : "Il faut aborder le consommateur chez lui"
Vendu à un fonds d'investissement en 2000 et cédé à nouveau en 2006, Findus a réussi à doubler sa part de marché depuis. Pour se démarquer, la PME a choisi d'observer le consommateur chez lui, vidéos à l'appui. Les explications de son directeur marketing. Voir la vidéo
Hugues Pietrini (Orangina-Schweppes) : "Nos investissements media ont augmenté de 50 % entre 2006 et 2007"
Racheté par deux fonds d'investissement, Orangina-Schweppes se relève d'une période morose. Stratégie de relance, objectifs 2008... Le point avec son directeur marketing. Voir la vidéo
TENDANCES
Les couleurs qui font vendre en 2009
Nouveaux produits, nouveaux logos, nouveaux concepts de magasins... Face à la crise, pour quelles couleurs opteront les marques dans leurs choix marketing ? Eclairage
Les tops et les flops de la relation client
Services consommateurs injoignables, standards à la limite de la politesse, courriers recommandés sans réponse... Les clients mystères du cabinet HCG ont tout vu. Enquête
Maîtrisez-vous le vocabulaire des marketeurs ?
Pour vos produits, vous devez mettre en place un mécanisme bogof, favoriser le buzz, mobiliser les tweens. Etes-vous sûr de comprendre ce que l'on vous demande ? Quiz
Cette année, le Père Noël sera (très) attentif aux prix
Entre crise financière et tensions sur les prix de l'alimentaire, les consommateurs anticipent des fêtes de Noël onéreuses. Et prennent les mesures adéquates. Précisions. Lire
Marketing : l'intérêt du métier passe avant le salaire
Les marketers se disent plutôt stressés et mal payés. Mais c'est plus l'attrait de la mission qu'une meilleure rémunération qui peut les pousser à changer de travail, selon une enquête de Jobmarketingvente.com. Lire
Relation client : le verdict cinglant des consommateurs
Dans une enquête mondiale, le cabinet de conseil Accenture dresse un bilan plutôt alarmant sur la qualité des services clients, en particulier en France. Tour d'horizon de ce qu'attendent les consommateurs. Dossier
Loi Chatel : le dernier acte avant la libre négociation des prix ?
Cette loi du 3 janvier 2008 introduit la notion de triple net, réformant un peu plus encore la loi Galland. C'est désormais la libre négociation des prix entre fournisseurs et distributeurs qui est à l'étude. Explications. Lire
DIAPORAMAS
Ces grandes avenues championnes de la relation client
Seize des avenues commerciales majeures à travers le monde ont été évaluées pour leur accueil de la clientèle. Quelle place occupent nos Champs Elysées ? Le classement
Cadeaux d'affaires : les tendances 2009
Et si cette année vos cadeaux d'affaires ne comptaient ni chocolats ni bouteilles de vin ? Voici quelques idées pour ne pas décevoir. Voir
Les marques françaises les plus chères au monde
Interbrand classe chaque année les marques en fonction de leur valeur financière. Voici la place des Françaises. Voir
10 lieux exceptionnels où organiser des événements professionnels
Visite privée de musée, dîner dans un château prestigieux... A Paris ou en province, voici des lieux chargés d'histoire et de culture où organiser des événements pour vos clients. De quoi marquer inévitablement les esprits... 10 photos
Saguez & Partners : au bureau comme à la maison
Un potager en guise de cour d'entrée, un réfectoire digne d'une salle à manger de maison de campagne...L'agence de design de marque a rénové une ancienne manufacture. 16 photos
Dix lieux insolites où organiser des événements professionnels
Adresses confidentielles et branchées, lieux complètement décalés... surprenez vos clients en organisant des événements sous un pont ou dans les airs, à 100 km/h ou -5°C. 10 photos
INTERVIEWS
Stéphane Loire (Benchmark Group) "Les Français consommeront moins mais mieux"
Patrick Stassi (Domyos) "Nous allons installer nos bureaux au milieu d'une salle de fitness"
Christophe Girardier (Asterop) "En géomarketing, tout reste encore à inventer"
Catherine Jubin (Association des professionnels du luxe) "Le luxe est devenu une notion compliquée"
Olivier Saguez (Saguez & Partners) "La marque, par sa couleur, crée une reconnaissance immédiate"
Toutes les interviews
EXPRIMEZ-VOUS Qu'est-ce qui fait perdre le plus de temps dans le marketing ? Relancer des prestataires, monter des partenariats, enchaîner les événements produits... Professionnels du marketing, qu'est-ce qui est le plus consommateur de temps au quotidien dans votre métier ? Racontez-nous. Témoignez | Les premiers témoignages
De l’importance de ne pas devenir Google-dépendantAujourd’hui, qu’est-ce que le marketing mix idéal ? Les mots-clés sont-ils les seuls à pouvoir générer des ventes ? La réalité est plus complexe !
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