Tous les articles Savoir être
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Positionnement et postures spécifiques du manager à distance
Chronique de Daniel Ollivier, Thera Conseil
Aujourd'hui, plus de 25 % des managers doivent encadrer des collaborateurs qui ne partagent pas les mêmes locaux. Et ce pourcentage va profondément augmenter dans les prochaines années. Cet article apporte des éclairages sur le positionnement et les postures à privilégier. -
RH : Le bien-être, ce formidable générateur de performance
Chronique de Patrick Leconte, TTI Success Insights France
La Semaine de la Qualité de Vie au Travail qui s'est clôturée le 17 juin est le moment propice pour revenir sur cette notion ô combien essentielle de bien-être en entreprise. Plus qu'un sujet à la mode, c'est une véritable nécessité à ne pas occulter. -
La procrastination du sommeil, cette étrange maladie
Vous tweetez, lisez, rangez plutôt que d'aller au lit? Alors vous souffrez de "procrastination du sommeil". Des chercheurs décryptent cette étrange maladie.
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11 règles pour réussir votre dimanche soir
Le dimanche soir est pour vous un moment de douce mélancolie? Pourtant les succès de la semaine se construisent à ce moment là.
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Top 10 des questions à poser pour bien choisir son manager de transition
Chronique de Benoit Durand-Tisnes, WAYDEN Transition
Être manager de transition ne se valide pas par un diplôme, c’est avant tout un choix, un état d’esprit et une volonté affirmée. -
Management à distance : les 8 leviers de la réussite
Chronique de Daniel Ollivier, Thera Conseil
Le management à distance se développe au sein de nos entreprises et il nécessite une approche particulière du pilotage et de l'animation. Voyage au cœur des pratiques managériales : nous vous proposons d'analyser les 8 leviers de la réussite. -
Multicanal : associez votre communauté et votre service client pour une meilleure expérience
Chronique de Maxime Baumard, iAdvize
Selon Gartner, d’ici 2017, les services clients ne traiteront plus qu’1/3 des interactions qu’ils traitent aujourd’hui. Ce mouvement est déjà en marche : il est dû au développement du self-care, mais aussi à des internautes beaucoup plus autonomes pour leurs questionnements simples. -
Evolution de la fonction qualité pour faire face au défis du XXIème siècle
Chronique de Vincent Iacolare, Synertal
La qualité a fluctué dans le temps en fonction du contexte économique et des marchés (contrôle/assurance/management qualité). Face aux nouveaux enjeux du XXIème siècle, elle est contrainte à la transformation. -
Quand la performance et le lien social s’influencent réciproquement
Chronique de Pascale Virgal, Formatys
Depuis maintenant plusieurs années nous plaidons et agissons pour concilier la performance économique, incontournable pour toute entreprise qui veut se pérenniser, avec le bien-être des personnes qui y travaillent.