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 Réforme de la Taxe professionnelle : ne sacrifions pas nos PME !
Les PME, qui représentent près de 40% de l’emploi et du chiffre d’affaire dans notre secteur, vont se trouver lourdement pénalisées par la mise en place de la CET, appelée à remplacer la Taxe professionnelle. Par Viviane Ribeiro, le 24/11/2009 | 2 commentaire(s) ECM : la nécessité d'une approche globale
La gestion de contenu représente désormais un chantier stratégique dans les entreprises de toute taille et dans les administrations. La cartographie organisationnelle constitue un pré-requis au lancement de tout projet. Par Ziad Wakim, le 24/11/2009 | 0 commentaire Services de presse en ligne : quelles sont les conditions pour pouvoir appliquer la provision spéciale des entreprises de presse ?
La loi n° 2009-669 du 12 juin 2009 favorisant la diffusion et la protection de la création sur Internet a étendu l'application de la provision spéciale des entreprises de presse aux services de presse en ligne. Décryptage. Par Gérard Haas, le 18/11/2009 | 0 commentaire De la montagne de paperasse à l'archive numériqueUne communication hyperperformante, des solutions informatiques complexes et un transfert rapide des données contrôlent aujourd'hui la vie de tous les jours. Cependant de nombreuses entreprises n'utilisent toujours pas les avantages des bureaux "sans papier". Par Klaus Schulz, le 18/11/2009 | 0 commentaire Le top 5 des tâches les plus ennuyeuses des administrateurs informatiques … et comment les automatiser
La journée d'un administrateur informatique est souvent occupée par des tâches répétitives et ennuyeuses alors qu'une solution de Run Book Automation lui permettrait de libérer son temps pour des tâches à plus grande valeur ajoutée pour l'entreprise et serait rentabilisée rapidement. Par Philippe Pech, le 12/11/2009 | 0 commentaire Le CV anonyme ne change rien aux processus de recrutement
Comment fonctionnent les outils permettant d'anonymiser les CV ? Le point sur ce qui change pour les recruteurs utilisant ces technologies. Par Frédéric Lapras, le 10/11/2009 | 0 commentaire L’archivage électronique : projet stratégique pour la finance et l’assurance
Partage de l'information, traçabilité, affranchissement du papier, sécurité : l'archivage électronique est au centre des préoccupations du secteur financier. Le respect des règles de conformité impose un cadre strict de mise en œuvre. Par Ziad Wakim, le 05/11/2009 | 0 commentaire Le statut de service de presse en ligne encadré désormais par onze conditions
La définition du service de presse en ligne vient d'être précisé par ldécret le 29 octobre 2009. Décryptage. Par Gérard Haas, le 02/11/2009 | 0 commentaire Les outils internes méritent aussi des tests utilisateurs
Tester les applications en interne est une étape obligatoire pour optimiser les interfaces et accroître la productivité des utilisateurs. Tests utilisateurs, travaux d'eye-tracking et analyses statistiques sont essentiels. Par Ewane Prévôtat-Deiller, le 02/11/2009 | 0 commentaire MSaaS, ou le concept d’externalisation de la sécurité informatiqueL’externalisation devient de plus en plus pertinente y compris dans le domaine de la sécurité informatique. Décryptage des avantages et inconvénients des offres de type Manage Security as a Service. Par Pierre-Yves Popihn, le 28/10/2009 | 0 commentaire L’âge d’or de la GED Open Source
Ces dernières années ont vu basculer du monde propriétaire au monde Open Source des équipes de haut niveau et spécialisées dans le métier de la gestion électronique de documents. Par Stéphane Girardin, le 26/10/2009 | 0 commentaire L’âge de la contextorisation est arrivé
En alignant le système d'information sur le métier, la contextorisation a pour objectif de libérer les utilisateurs de manipulations informatiques fastidieuses, complexes et répétitives. Par Patrick Lemare, le 23/10/2009 | 0 commentaire Les retours d’expérience de la modélisation d’entrepriseDe plus en plus, la modélisation fait son apparition dans les entreprises de tout secteur. Cette activité a traversé plusieurs états pour enfin atteindre un niveau de maturité qui lui confère une importance toute particulière au sein des processus dits fondamentaux de l’entreprise. Par BPMS. info, le 23/10/2009 | 0 commentaire Le Business Service Management, un SKMS avant la lettre
Tirant les leçons de l'expérience, le référentiel ITIL v3 préconise de fédérer et d'enrichir les données existantes de configuration au sein d'un système partagé et dynamique de gestion du cycle de vie des services IT. Par Linh Ho, le 22/10/2009 | 0 commentaire L’ERP en mode SaaS est-il viable pour les PME/PMI ?Le contexte économique très dégradé révèle la pertinence du modèle SaaS remplaçant des investissements lourds en licence et en matériels par la souscription d’un abonnement mensuel. 38% des entreprises estiment qu'il va accroître le recours au modèle SaaS. Par Olivier Leroux, le 22/10/2009 | 0 commentaire Comment optimiser le recrutement des jeunes diplômés grâce à l’e-recrutement ?L'emploi des jeunes diplômés en période de crise, ou comment préserver l'embauche des jeunes diplômés pendant la période de gel des embauches... Analyse. Par Richard Doherty, le 22/10/2009 | 0 commentaire De la crédibilité du manager
La crédibilité du manager dépend davantage de la perception que de la réalité. Il doit s'y intéresser vivement. Par Raymond Vaillancourt, le 19/10/2009 | 0 commentaire Procès Clearstream : que ferait aujourd’hui la DSI ?
L’ouverture du procès de « l’affaire Clearstream » fait la Une de tous les médias. Avec des mots-clés comme « corbeau », « complot », « Sarkozy », « EADS », etc., tous les éléments sont réunis pour des rebondissements à l'image d’un feuilleton judiciaire. Par Thierry Bedos, le 15/10/2009 | 1 commentaire(s) Quel rôle ont les grandes entreprises dans le financement de l'innovation ?La France peine générer des stars dans le domaine des hautes technologies à cause d'un manque d’investisseurs dans les premiers maillons du processus de financement de ces jeunes pousses. Mais qu’en est-il du rôle des grandes entreprises dans ce processus ? Par Alexandre MERMOD, le 12/10/2009 | 0 commentaire Fusionner les approches de sauvegarde et de PRA pour restaurer plus vite
Les plans de reprise d'activité (PRA) et procédures de protection des données des systèmes informatiques font appel à deux mondes différents : la protection des données et la sauvegarde sur bandes. Comment les fusionner ? Par Huai ReiJane, le 12/10/2009 | 0 commentaire L’industrie des TIC au centre de la création d’emploi en France
L'industrie des TIC contribue à créer des postes de cadre à très forte valeur ajoutée disposant d'une culture orientée management, commerce et R&D : trois valeurs clé synonymes d'avenir. Par André Jeannerot, le 10/10/2009 | 0 commentaire Quand l’informatique s’oriente vers le métier
La spécialisation sur des secteurs d'activités tend à devenir un facteur différenciateur important pour les professionnels de l'édition comme pour les SSII et intégrateurs. Par Pascal Stopnicki, le 06/10/2009 | 0 commentaire L'Espagne impose la facture électronique aux fournisseurs de l'administrationLa date à laquelle les administrations espagnoles imposeront la facture électronique à leurs fournisseurs approche à grands pas. Pourtant, beaucoup d’entreprises concernées ne sont ni prêtes ni informées. Par Didier Mamet, le 06/10/2009 | 0 commentaire La dématérialisation au service de la banque/finance
La dématérialisation des documents permet de répondre à plusieurs enjeux clés auxquels sont confrontés les acteurs de la finance. Amélioration de la qualité du service front office et sécurité des processus en font partie. Par François Lacas, le 06/10/2009 | 0 commentaire Le Davos des logiciels libres et de l'innovation ouverte planche cette année sur la relance numérique...
Le point sur les principaux enjeux de l'Open World Forum. Orchestrée par les pôles de compétitivité System@tic et Cap Digital, le consortium Qualipso et des associations du Libre, l'édition 2009 se tient les 1er et 2 octobre à l'Eurosites George V à Paris. Par Jean-Noël de Galzain, le 30/09/2009 | 0 commentaire Le BPM au service de la productivité des acteurs du e-commerce
Gestion des références produits, commandes... Le recours au BPM permet aux webmarchands d'automatiser, de contrôler et d'optimiser leurs processus métier clés. Par Laurent Henault, le 28/09/2009 | 0 commentaire De la lumière au bout du tunnel, pour le secteur informatique en France
Le palmarès mondial de la compétitivité dans l'industrie informatique, réalisée pour la troisième année consécutive par l'Economist Intelligence Unit, classe la France à la dix-septième position, en progrès de trois places par rapport à l'an dernier. Par Natacha Jollet-David, le 24/09/2009 | 0 commentaire Optimiser la gestion de la performance financière : un enjeu majeur en temps de crise
Comment évoluent les priorités des directions financières dans le contexte d'instabilité actuel ? Quand certaines persistent dans leurs modèles, d'autres réagissent à la nouvelle donner et innovent. Par Jean-Joseph Henry, le 22/09/2009 | 0 commentaire Rendre cohérente sa communication sur les réseaux sociaux : le Brandstreaming
Alors que les Marques font l’effort de prendre la parole sur les multiples médias sociaux existants, elles prennent paradoxalement le risque de voir leur identité numérique se morceler et perdre sa consistance. Par Jérémie Abric, le 21/09/2009 | 0 commentaire Il est temps de commencer à mettre le cap sur les nuages
Le cloud computing s'impose aujourd'hui comme une évidence et ce malgré pas mal de réticences. État des lieux et revue des forces et des faiblesses de l'approche cloud. Par Philippe Courtot, le 21/09/2009 | 1 commentaire(s) Augmenter la qualité et la disponibilité IT pendant la crise financièrePourquoi externaliser certaines fonctions de sécurité ? Que peuvent en attendre les entreprises ? Quels en sont les avantages ? Comment bien choisir son fournisseur MSS ? Par Pierre-Yves Popihn, le 21/09/2009 | 0 commentaire Les clés pour optimiser la performance de ses applications Web
Les applications Web permettent d'accéder à distance et même en situation de mobilité aux données de l'entreprise. Bien que génératrice de nombreux bénéfices, cette nouvelle approche apporte également son lot de contraintes. Par Serge Cuesta, le 21/09/2009 | 0 commentaire Schémas directeurs des SI et collectivités territoriales : le cas de la ville de Montréal
Décryptage du projet de gestion de la relation usagers initié par la municipalité canadienne autour d'un numéro d'appel unique. Le chantier a donné lieu au déploiement de 20 centrales de contact. Par Céline Metz, le 15/09/2009 | 0 commentaire Logisticiens, profitez de la crise pour valoriser vos talents !
La supply chain est le talon d’Achille des industriels en période de récession. Mais cette faiblesse peut devenir un réel avantage concurrentiel et un moyen de réduire les coûts. Par Gilles Alais, le 14/09/2009 | 0 commentaire Le nécessaire regroupement des professionnels de l’informatique
Dans un monde toujours plus globalisé, la notion de développement individuel tend à être remplacée par des formes d’alliances plus ou moins formalisées. Précurseurs, les professionnels de l’industrie IT l’ont parfaitement compris. Par André Jeannerot, le 11/09/2009 | 1 commentaire(s) Patrimoine logiciel, Open Source et due diligence
La question relative à la propriété intellectuelle des logiciels est l’un des éléments clés dans l’évaluation patrimoniale d’une entreprise, a fortiori si cette dernière est en phase d’augmentation de capital ou de rachat. Par Bénédicte Deleporte, le 10/09/2009 | 0 commentaire Le Web 2.0 a-t-il besoin d’une sécurité Web 2.0 ?
Au temps des premières attaques Web, il s'agissait le plus souvent de défacer une page d’accueil. Désormais, les pirates essaiment du code Javascript pour collecter des données personnelles. Par Leif Kremkow, le 08/09/2009 | 0 commentaire e-Discovery : la CNIL se prononce
La procédure d'e-Discovery, venue des États-Unis, incite les entreprises à archiver automatiquement tous les documents et communications électroniques, ce qui peut porter atteinte au droit au respect de la vie privée ou au secret des correspondances des salariés. Par Christiane Féral-Schuhl, le 03/09/2009 | 0 commentaire Grippe A : mettre en place un plan de continuité d'activité
La grippe A va modifier l'organisation du travail au sein des entreprises et administrations. Des mesures préventives sont à mettre en place, spécialement dans le cadre de PCA. Quelles sont les implications juridiques ? Réponse. Par Eric A. Caprioli, le 25/08/2009 | 0 commentaire La réalité virtuelle du nuage Internet
Le cloud computing permet aux entreprises de se doter de ressources informatiques supplémentaires. La virtualisation est une étape essentielle de ce processus d'adoption avec comme élément clé sous-jacent, le processeur. Par Bernard Seité, le 24/08/2009 | 0 commentaire 14 malentendus courants concernant la facture électroniqueArchivage, sécurisation, législation... Voici 14 malentendus courants qui méritent d'être éclaircis pour mieux informer les entreprises françaises sur la facturation électronique. Par Didier Mamet, le 19/08/2009 | 0 commentaire Le risque métier : une opportunité pour l’innovationDans le contexte actuel de crise, le temps est venu pour les entreprises de s'interroger sur la place du SI dans leur business. La mise en œuvre d'architectures orientées services pourrait apparaître comme une véritable opportunité et pas seulement une solution. Par Hubert Taïeb, le 14/08/2009 | 0 commentaire Google Street View de respecte-t-il la vie privée ?
Malgré les efforts de Google pour améliorer la protection de la vie privée des personnes, la Commission nationale de l'informatique et des libertés continue de recevoir des plaintes au sujet du service Street View. Pourquoi ? Par Gérard Haas, le 10/08/2009 | 1 commentaire(s) La qualité de service au coeur des enjeux des DSI
La caractéristique majeure du SI est de fournir la qualité de services exigée par les directions métiers. Pour y parvenir, la mise en œuvre d'un référentiel de bonnes pratiques comme ITIL est un premier pas. Mais il ne se présente pas pour autant comme une solution prête à l'emploi. Par Hamilton Nana, le 09/08/2009 | 0 commentaire 6 pistes pour faciliter l'intégration des étudiants dans l'entreprise
La bonne intégration de la génération Y dans les entreprises repose aussi sur l'action des écoles et universités. Les pistes pour lisser les relations. Par Benjamin Chaminade, le 28/07/2009 | 0 commentaire Solutions SaaS : les raisons du succèsGrâce au SaaS, la phase de déploiement initiale est plus rapide et les frais de configuration réduits par rapport aux solutions sur site. A la vue du contexte actuel, ce modèle de distribution est une aubaine pour de nombreuses entreprises. Par James Walker, le 17/07/2009 | 0 commentaire Le SaaS : des bénéfices, sans les effets pervers
La mesure de la performance applicative renforce l'attractivité des applications SaaS pour les entreprises. La promesse d'économies d'échelles jouent pleinement en leur faveur. Par Michel Simion, le 10/07/2009 | 0 commentaire Technologies d’intégration : rivalités entre DSI et métiers
La mise en place de solutions de portails, d'ESB et de gestion des identités est souvent freinée par des relations entre DSI et métiers entachées de conflits historiques, organisationnels et politiques. Zoom sur quelques pistes pour dépasser cette difficulté. Par David Macchion, le 07/07/2009 | 0 commentaire Catalogues en ligne : les clés pour déployer une stratégie efficace
La gestion de catalogues produits Web doit permettre aux directions marketing d'optimiser les ventes en ligne. Pour autant, elles doivent impérativement tenir compte d'impératifs techniques, juridiques et commerciaux pour réussir. Par André Jeannerot, le 07/07/2009 | 0 commentaire L’outsourcing : un accélérateur de maturité aussi bien pour le fournisseur que pour le client
Qu'en est-il de la gouvernance de la qualité des services lorsqu’on externalise ? La répartition des rôles et responsabilités concernant les processus de support est la clé de la réussite d'une gestion de la résolution des problèmes à distance. Par Hamilton Nana, le 30/06/2009 | 0 commentaire
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