Chroniques de David Klajman

Dernières chroniques de David Klajman

• Replacer l'innovation au cœur de la relation client

  Chronique de David Klajman, Easycare
  Et si le homeshoring, en pleine croissance aux Etats-Unis, était aujourd’hui un moyen de relancer l’innovation au sein des centres d’appels, qui souffrent d’une image sociale peu reluisante, principalement du au manque de créativité ?

  • Relation client