Chroniques de Hugues Trogan

Dernières chroniques de Hugues Trogan

• Outsourceurs : de l'économie de coûts vers la création de valeur

  Chronique d'Hugues Trogan, Infobip France
  Si les crises successives ont mis en exergue l'agilité des différents acteurs de la relation client, notamment quant à la prise en charge de nouvelles activités, il reste encore du chemin à parcourir.

  • Relation client
  • Télétravail
  • Business model
  • Chatbot