Chroniques de Pascal Dallioux

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• Retail : Quand l’innovation technologique fait face aux fondamentaux des attentes clients

  Aujourd’hui, la course à la compétitivité pousse les acteurs de la distribution à investir massivement dans le digital pour séduire et fidéliser leur clientèle. Face au champ des possibles offert par le numérique, comment doivent-ils arbitrer pour satisfaire aux exigences clients sans se tromper ?

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