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Chroniques de Robin Coulet
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PDG / Gérant, Conversationnel
Il fonde et dirige depuis 2009 Conversationnel, agence spécialisée dans le dialogue entre les marques, les institutions, les entreprises et leurs publics dans l'espace digital.
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On ne cerne pas toujours l'ampleur du live shopping qui a conquis 560 millions d'internautes-clients chinois en quelques années. En France, les technologies et l'écosystème seront bientôt matures. Retour sur ce phénomène qui pourrait bien bouleverser à jamais le commerce et le e-commerce tels que nous les connaissons aujourd'hui.
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Le point sur les technologies, les usages, et les possibles offerts par les robots conversationnels. Automatisation des conversations, intelligence artificielle, machine learning… entre mythe et réalité, qu'est ce que les entreprises et les marques peuvent attendre d’un chatbot aujourd’hui ?
