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Sur quelle alternative les entreprises doivent miser pour optimiser les parcours client et fidéliser leur clientèle dans la durée
Les consommateurs français sont de plus en plus exigeants avec les marques
L'e-commerce a fondamentalement changé le comportement des consommateurs. Les clients sont maintenant beaucoup plus informés qu'auparavant et ont par conséquent des exigences de plus en plus élevées.
