Chroniques de Samir Dilmi

Dernières chroniques de Samir Dilmi

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  Chronique de Samir Dilmi, Dydu
  En 2021, le secteur de l'e-commerce a généré plus de 129 milliards d'euros de chiffre d'affaires, en hausse de 24.9% par rapport à 2019.*

  • Fidélisation
  • Relation client
  • Chiffre d'affaires
  • Taux de conversion

• Callbot : un allié de taille pour améliorer la qualité de son service client

  Chronique de Samir Dilmi, Dydu
  Malgré l'explosion des canaux de communication digitaux, le téléphone reste un support privilégié de la relation client.

  • Serveurs
  • Relation client
  • Reconnaissance vocale
  • Robot